南航回应“无视乘客病情”：将派领导看望并致歉

(原标题：南航回应“无视乘客病情”：将派领导看望并致歉)

11月22日，微博名为“一个有点理想的记者”的网友发文《南航CZ6101--生死间，一个记者有话想对你们说》，讲述了乘坐南航的生死经历。文中称，他在飞机上突发肠梗阻，但落地后接近50分钟舱门才打开，而首都机场医院的处理也让人寒心。

经确认，该网友确为辽宁某电视台记者，他在微博上表示“不要求赔偿甚至道歉，只希望没人再有这样的遭遇”。

据记者了解，今天中午，南航官方微博回应：将进一步查明原因，将指派有关领导和部门专程登门看望该旅客并致歉。

自述：突发肠阻梗 飞机落地50分钟才开门

昨天上午，微博名为“一个有点理想的记者”的网友发文《南航CZ6101--生死间，一个记者有话想对你们说》，文中讲述了乘坐南航的生死经历。该网友称，他在飞机上突发肠梗阻，但落地后接近50分钟舱门才打开，而首都机场医院的处理也让人寒心。

文中称，“除了舱门迟迟没有打开外，当所有乘客都离开飞机后，还面临了一个问题：下不去飞机!急救人员根本就没带担架上来，也没人肯背或者抬我下去。”

网友回忆，“我疼痛的跪在第一排地上，没人扶我。我身后，急救车医生和空姐以及机长吵成一团，互相埋怨着谁该把我送下飞机，谁该负责。”

文中还描述，“当我一步一步下到飞机下面，救护车那位跟我说了一句差点没把我气死，他说先生你能不能自己爬上去，我们这个担架卡着抬下来特别费劲，我冲他摆了摆手，自己歪着身体，爬上了救护车!”

南航回应：将指派有关领导登门致歉

今天中午，法晚记者(微信公号ID：fzwb_52165216)从南航获悉，南航方面表示，了解到有关情况后，南航已经与该旅客取得联系，将指派有关领导和部门专程登门看望该旅客并致歉。

同时，南航已经启动了内部调查工作程序，经初步了解，CZ6101航班当天落地滑行至滑行跑道时，飞机刹车系统出现故障不能继续滑行，等待拖车拖行至停机位之后开启舱门，对此我们将进一步查明原因。

南航相关负责人表示，对在与救护人员配合中发生的协调问题，将认真总结经验教训，加强与相关单位的沟通协调，完善相应的工作流程。