北京各医院今将迎医改后首个就诊高峰

　　8日是医改政策实施的第一天，赶上这两日周末，医院门急诊数量均较低，就诊压力较小。但从信息系统的切换运行情况来看，全市实现了100%切换成功，并且切换过程没有对患者就诊造成影响。尽管是周末，各医院在医改实施的前两天也都增加了到岗医护人数，针对医改政策为患者答疑解惑。

　　面对医改后首个就诊高峰，各医院都做了相应的准备。北京佑安医院门诊安排部分工作人员6：30即到岗，加强楼层巡查，摸查患者就诊人次数量，加强引导，帮助患者有序就诊。在原有志愿者基础上，每楼层再增加2名志愿者，门诊导医及自助机旁的志愿者要做到人不离岗，岗不离人。同时，佑安医院将开放所有收费、药房窗口，并增加流动岗为患者解答物价政策，配备快速退费窗口。全体医务人员停休提前上岗，增设咨询答疑人员。为了改进服务质量，佑安医院还特别实施出诊医师一票否决出诊资格的管理规定。只要发现医师有迟到和早退情况，就一票否决其出诊资格，最大程度上提高患者就医获得感。

　　这也是医改新系统第一次接受就诊高峰的考验，北青报记者从首都医科大学附属北京友谊医院获悉，友谊医院做了15项应急处置预案，覆盖了就诊全过程中可能出现的所有风险点。如果信息系统出现问题，可启动单机版系统，完成整个医疗流程，把对患者的影响降到最低。

根据北京市卫计委统计数据，医改政策实施后，门急诊药占比有所下降。通过对纳入监测的221家医疗机构数据显示，医改首日门急诊量与去年同期相比减少17.7%，门急诊药占比下降了7.7%。市卫计委指出，由于改革首日存有较大随机性，数据还有待较长时间的观察和分析。

　　在药品采购方面，全市统一的药品阳光采购平台也已正式投入使用。截至4月8日16时，首日药品采购节约费用751.3万元，降幅达7.8%。医疗机构药品供应正常、总体平稳。据市卫计委介绍，医改首日也就是4月8日，市、区两级政府有关部门共组成了128个督导检查组，赴447家医疗机构检查督导，规范诊疗和用药等医疗服务行为，没有发现违规现象。

　　现场

　　社区增加药架 缺货可登记

　　昨日早上，在位于东城区的东花市社区卫生服务中心，北青报记者看到，该社区的西药房和中药房药架进行了扩大，在原药架的基础上增加了一层。“虽然看起来会显得拥挤，跟天花板离得很近，但可以多储存一些周边居民需要的药品。”东花市社区卫生服务中心主管药师赵金凤说，“这次新增了100多种药品，目前能储存500多种药。”

　　本次医改扩充了基层医疗机构药品目录品种，社区医疗机构与二、三级医院的药品采购目录实现统一，均在药品阳光采购平台完成。这意味着，社区能够采购到大医院的所有药品。对于暂未采购，但居民有购买需求的药品怎么办？赵金凤介绍说，社区建立了缺货登记制度，经药师把关认为患者适用该药后，将进行采购。“现在每周固定采购两次，对于紧急特需药品，会随时采购”。补采到位的药品，社区将电话通知患者或为患者送货上门。本组文/本报记者 张小妹