农民不花钱就能贷到款
2009年初的唐集信用社，地处偏僻，经营管理几近崩溃，各项存款仅4000万元，各项贷款3000万元，正常贷款为0，每月收息不足万元。2009年1月，杨玉明开始担任唐集信用社主任。
上任第二天，杨玉明就把家从县城搬到了唐集信用社。没过几天，便有习惯于在信用社捞钱的“贷款专业户”找上门来，径自走进杨玉明办公室，从兜里掏出一万块钱放在桌上说：“杨玉明，你来当主任了，先给你祝贺祝贺，我想贷几个款，您看着办吧！”杨玉明笑着说：“把钱收起来！只要你符合贷款条件，手续合法，一分钱不花就能办！”
“老客户”第一次上门就吃了闭门羹，便撂下一句不冷不热的话：“你不贷吗？有人贷！”说完便拿钱走人。
这位“贷款专业户”看这招不行就换其他招，在集镇上到处找关系办贷款，然而所有的招数都被杨玉明一一回绝。杨玉明明确告诉他们：“你们这些人已经被联社列入黑名单，前几年你们利用各种手段办了几百笔2000多万元假名贷款，连利息都未结过一分，现在再贷款不可能，只要我在这一天，你们就别想从信用社贷走一分一厘！”
被断了“财路”的他们又打电话对杨玉明说：“你的孩子在什么学校上学，你媳妇在什么单位上班，我们都知道。如果不贷款，走着瞧。”经过两个多月的明暗较量，他们终未得逞，最后他们竟非法拘禁了信用社一名客户经理，并拿手枪指着客户经理的头威胁恐吓、侮辱殴打，杨玉明和全体员工始终不屈从，一边与之周旋，一边报警求助。随后，鹿邑县警方迅速介入，将这些人绳之以法。自此，任何违规贷款在唐集信用社绝迹。
呕心沥血精诚所至金石开
2009年，唐集信用社仅有7名员工，却没有一名具备办理贷款资格的客户经理。杨玉明作为主任，为使信用社尽快走出生存困境，带领全体职工发誓：决不让唐集信用社再走过去的老路，绝不做信用社的罪人，绝不把老百姓辛辛苦苦挣来的存款发放损失一分。
他们首先从扎实推进创建信用工程寻求突破，由杨玉明直接带领主办会计、信贷会计交叉担当A、B角客户经理，重拾老农金“背包银行”的创业精神，脱下西装换便装，脱下皮鞋换布鞋，走在田间地头，逐户登门拜访，将质优价廉的金融服务送到农民身边。刚开始来到农家营销贷款时，农户简直不敢相信：哪有把贷款送到老百姓家的事？但没几天，“信用户”金字牌钉到了家门口，贷款证送到家里头，真金白银的贷款拿到了手，客户终于心悦诚服：“现在不花钱不送礼，老百姓都能使到贷款了。”
为了放好、管好贷款，杨玉明结合创建信用工程和贷款制度要求，创造性地提出并持之以恒地严格做到：1.“三必须”，即信贷调查时必须对借款人、担保人或抵（质）押物入户当面调查；办理贷款时必须明确告诉客户如何使用贷款，授信期限内随贷随还，循环使用；贷款使用时必须明确告诉客户按月结息，到期本息两清；2.“三真实”，即借款人真实，担保人（抵质押物）真实，贷款用途真实；3.“三不让”，即上门服务不让客户多跑一趟冤枉路，廉洁办贷不让客户多花一分冤枉钱，高效工作不让客户多等一分钟。
通过努力，唐集信用社发生了天翻地覆的变化，自2009年至今，已连续5年实现了任何时点到期贷款本息收回率双100%。截至2013年8月末，各项存款达17936万元，各项贷款6150万元，正常贷款100%，月收息40多万元。金燕翱翔阳光信贷惠万家因杨玉明经营管理业绩突出，2011年5月杨玉明由唐集信用社被调到鹿邑联社新组建的个人金融部任经理。
在个人金融部，杨玉明强力推进“金燕快贷通”业务，带领并培养20多名优秀客户经理和新员工组成专业营销团队，以“高效、廉洁”为两大工作法宝，先试点，再铺开，走进农户、商户、社区，扎实开展逐村核贷和扫街式宣传营销服务。
工作中，杨玉明经常教育队员：“你把客户放在心上，客户就会把你捧在手里，你把客户踩在脚下，客户就会把你甩下悬崖。”走访客户时，个人金融部每个人都自觉做到真心尊重客户，真诚服务客户，能在客户家里办成的手续，一定登门办理，一次能办成的手续，绝不让客户跑第二趟。
正如一位新员工朱某在2013年6月23日的日记中所写的：“从生铁冢信用社回到家已经是晚上11点了，因为今天下午杨经理主持召开了贷审会。这已是杨经理连续5个夜晚借村组会议室或农家庭院召开贷审会了。他红肿的眼睛让我们看着心疼。听杨经理介绍说，上一批参加推广‘金燕快贷通’的员工，每天加班到深夜是家常便饭。但我觉得自己很幸运，能够和这样的团队一起工作是件很幸福的事情。”
截至2013年8月，在杨玉明的带领下，他们在全县走访226个村组、89298户，建立信用客户档案26420户，评级授信金燕福农卡15410户、金额109151万元，实际投放贷款89402万元，“金燕快贷通”已成为城乡百姓皆知的农信社金融服务品牌，为当地经济发展注入了强劲动力。