鄢陵县农机局农机安全监理站用“三心”服务“三农”

为全力支持“三农”工作，落实好党的惠农政策，县农机局农机安全监理站用“热心、耐心、诚心”服务“三农”，认真宣传和实施惠农强农政策，分民忧、解难题、助民富，成为全县农机手离不开的好帮手。

农机安全监理站在扮好服务“三农”角色的同时，将国家的农机补贴和免费办理证照的各项惠民政策落实到位，贴近一线，服务农机手，坚持“为农、便农、惠农”的工作方式，倾听民声、了解民意，办理民事，在送考试下乡工作中，想群众之所想，急群众之所急，实行服务“零等待”、工作“零距离、零差错”，花更多的精力和时间为农民增收当好“服务员”。在县监理站服务大厅醒目位置悬挂了岗位监督栏和业务办理流程图，为广大群众提供服务指南和便民联系卡。通过落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制等规章制度，在优质服务上下功夫，为农机手提供一站式办理“零距离服务”。随着全县农机专业合作社发展壮大，为搞好农机安全生产，监理站抽调骨干力量与农机专业合作社结合，邀请农机专家来到田间地头向农机手进行技术培训，并带着考试器材进行一线考试，及时对考试合格者免费发证，受到全县农机手的一致好评。