有团伙冒充摩拜客服诈骗 郑州一女子被骗千元
因为使用共享单车时出了点“小问题”，郑州一女子通过网络搜索客服电话，却被骗走近千元。
据了解，类似骗局在全国多地已经上演，使用共享单车的你，这件事得看看了。
事件丨 女子网搜客服电话， 遇假客服被盗刷千元
“扫了一个码，就扣除了999.96元。本来图的是方便，可没想到会遇到陷阱。”说起前几天使用摩拜单车的经历，新郑的张女士就觉得很委屈，都是按照“客服”指导操作进行的，怎么会被扣了费呢?
据她介绍说，8月4日下午，她准备扫码使用摩拜单车出行时，手机提示，无法开锁。
不经常使用共享单车的张女士，用手机操作半天，也无法解决。便想拨打客服电话，询问解决的方式。
张女士称，当时，她通过手机上网搜索“摩拜单车客服电话”，看到一个区号为0278的号，便和对方联系。电话一头的 “ 客服人员 ” 在询问了对方当时是通过什么方式交的押金后，提示称，可以把押金退还，再次注册，便可解决该问题。
电话没挂断，张女士按照“客服人员”提醒，打开微信的收付款功能，并将显示的“付款码”数字，报给对方。然而，让她没想到的是，将数字报给对方后，微信却提醒“999.96元钱，被支付给了广州一家客栈”。
之后，张女士报警，并询问了朋友，才知道，自己遇到的客服是个假客服。
调查丨 一个电话冒充俩单车公司客服， 以退押金的方式索要付款码
8日，在接受河南商报记者采访时，张女士称，目前他已经报警，摩拜方面也已与其联系。
然而，河南商报记者搜索发现，同样的骗局，上当的并不止张女士一人，在外地已有多人上当。
据华商报报道，8月4日，西安的刘先生租用ofo小黄车没有成功，也是通过网络搜索到一个027-87631059的“客服电话”后拨过去，并按照对方的提示先后读了微信付款码数字，结果微信钱包内3000元钱支付了出去。
河南商报记者以“摩拜单车客服电话”为关键字，进行搜索，出现的结果中，除了有摩拜单车官方公布的400开头的客服电话，排在第四条的就是一个显示为“摩拜单车客服电话0243-1938-970”的号码。
记者拨打该电话，并以扫码用车中遇到问题为由，询问对方。自称是客服的男子，在一番询问后，也称可以以押金先退还再注册的方式解决，并让记者按照他说的操作，关闭网络并提供“支付条码上显示的数字”。
河南商报记者调查发现，这个“0243-1938-970”的号码显示归属地为辽宁的电话，同样也被显示为ofo共享单车的客服电话。且该电话，出现在多个网站上，并被标榜为共享单车的客服电话。
提醒丨 莫轻信网络上搜索出来的可疑号码
当下，共享单车已成为不少市民出行的交通工具，而这个被广泛注册并使用的交通工具，也被骗子盯上。
据了解，除了线上冒充“客服电话”进行诈骗外，有些共享单车车身也被贴上二维码，扫码操作后，存款同样会被盗刷。
摩拜工作人员表示，正常二维码在扫码后，手机上会出现“正在开锁”的界面，如果扫码后出现开锁障碍甚至引导至其他链接，请千万不要点击，以免遭遇财产上的损失。
而针对冒充“摩拜客服电话”的行为，摩拜河南区域一位工作人员称，在摩拜手机APP中，有相关的提醒和客服电话，用户在拨打电话前，尽量甄别。另外，法务部门也有工作人员，针对网络上冒充客服进行诈骗的行为进行处理。
提醒
某平台安全专家刘洋提醒网友：首先，微信、支付宝等付款码数字、条形码、二维码均不能随意泄露给别人;其次，网上搜索到的客服电话，一定要核实是否为官方号码，可通过安全管理软件验证号码真伪。
河南商报记者 程亚龙 弯文奎 文/图
【责任编辑：张怡 】
