内黄县国税：开展办税服务厅窗口全面提质行动

　　 中新网郑州12月16日电 内黄县国税局采取多种有效措施认真落实简政放权、放管结合工作要求，扎实开展办税服务厅窗口全面提质行动，有效提升纳税了服务水平。 全面实施窗口通办。积极推行“一窗通办、一厅办结”。将办税服务厅政策咨询辅导前置，延伸“一窗办结”链条，推行审批事项网上办理和网络办税，全面启动移动终端办税服务和免填单服务。 全面落实服务规范。严格按照服务规范要求的资料、流程和时限，对在窗口办理的涉税问题即时受理和分类处理，对时间紧迫、情况紧急的业务问题实行特事特办、延时服务。 全面开展窗口培训。通过岗前培训、办班集训、新老结对、重点培养、业务考试、绩效考核、“赛比争”活动、明察暗访多种形式，提高办税服务厅窗口人员综合能力和形象素质。（杨春旺 苏红斌）（校对：李志平）