关于文化产业发展道路的思考
关于文化产业发展道路的思考
变丰富的文化资源为巨大的文化资本
李中伟
在我省文化产业发展的论述中,常看到这样的表达:“河南是全国的文化大省,但还不是文化强省”,那么何为“文化大省”,又为何没成为文化强省呢?个人认为,文化大省是指我们拥有着丰富的文化资源,泱泱五千年,华夏文明史,从盘古开天到伏羲画卦,中兴东汉到辉煌大宋,河南出的都是开天辟地,建国立业的大事,老子出函谷,诸葛出茅庐,酝酿的是东方智慧的绝唱,百家姓从河南起源,客家人从中原迁向四面八方,一句“老家河南”代表着汉文化的祖庭之尊……今天说起这些,我们河南人都如数家珍,这些都是拜祖宗所赐,地上的、地下的、物质的、非物质,我们拥有着无比深厚、无比丰富的历史与文化资源。
资源不能直接拿来当饭吃,就像大熊猫是中国独有的生物品种,而风靡全球的“功夫熊猫”却是美国人制作的,有了好的文化资源,不等同于就有了好的文化产品,有了好的文化产品不意味着一定拥有好的文化市场,而只有好的文化市场最终才能形成丰富的文化资本,从文化资源到文化资本的循环,才是我们要走的文化产业的发展之路。优秀的文化产品和活跃的文化市场是我们打通文化产业的任督二脉,此脉不打通,再好的文化资源在手里,也只能捧着金饭碗要饭吃。
开发优秀文化产品的第一要点是挖掘,筛选和利用文化资源,在利用文化资源上河南有一个特点与其他地方大不同,许多地方是苦于没有资源而去人为制造。连孙悟空的故乡都被拿来说事,我们苦恼的是文化资源太多而难以取舍,在文化产业的发展过程中,对文化资源的挖掘和利用,我们把握以下几个原则:第一,这种资源应该是独有的而不是共享的;第二,这种资源应该是顶级的;第三,这种资源要方便于文化产品的开发,要能对接消费与市场,我们建设的南都古城项目坐落于南阳,南阳是中国的历史文化名城,有代表性的如东汉文化和“五圣文化”,按照上述标准我们就选择了以医圣张仲景为代表的中医药文化。首先,中医药文化是中华传统文化的瑰宝,是中国人对世界贡献的“东方智慧”,张仲景是南阳独有的,谁也争不去,谁也抢不去,南阳现有众多的中医名家资源,学院派的,传承派的,体制内的,民间祖传的,这些人在完整的传承着“仲景文化”,随着社会的进步和人们生活水平的提高,健康消费是大众越来越广泛的需求,健康产业是国家鼓励与支持的方向。在如此厚重而丰富的文化资源中,我们的选择是艰难的,但我们坚信是正确和明智的。
有了这样优秀的文化资源做支撑,我们有了信心,有了底气,但这只是起步,如何开发出优秀的产品和服务是对我们真正的考验。这里我们有一个重要的思维转换,在挖掘资源上我们强调“我们有什么”,在开发产品上我们就变成“消费者需要什么”,这是以企业为中心到以消费者为中心的转换。对于南都古城,我们主打“健康旅游”概念,游客是我们的市场主体,健康是我们的服务主题,游客想的是什么、要的是什么,我们能满足游客的又是什么,一切都围绕着市场主体转,围绕着“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素,我们将中医养生文化贯穿其中,将健康服务融入到每一个环节之中,吃:我们真正体现“药食同源”的哲理,游客可以吃到民间的、大众的、古方的廉价药膳;住:我们正在着手健康酒店的标准建设和推广,游客住在这里赏中药开花,闻天然芳香,可以泡药浴,睡药枕,食药膳,可以享受各种特色中医保健疗法,接受各种中医保健常识;游:我们正在组织实施万亩药谷花海项目,游客可以赏花、闻香、采药、膳补;购:充分利用南阳中药材资源优势,引领产品深加工,完善产业链条,让游客在这里能买到天然的、优质的、原产地的中医保健产品,让游客接触和接受中医保健的理念和方法,借助互联网信息传播手段,倡导人人做自己的保健医;娱:娱乐未必都是唱歌、跳舞、看演出,听健康讲座,学中医保健疗法,进行传统中医保健体验,游客从这里带走的不仅仅是一些礼品、保健品,更是一种健康文化,健康理念和保健知识,会受益终生也会进行自主传播。
在文化产品的开发上,以“客户”为中心是基本的出发点,而“特色”则是文化产品的生命线,最忌讳搞“拼盘”设计,看什么都好,别人有的我都要有,表面上什么都有,实际上什么都不精,同时也忌讳把文化产品开发只停留在“符号”特征上,许多企业花巨资打造了硕大无朋的“文化符号”,其内涵空洞,主题牵强,形式丑陋,原指望大众喝彩,最终无奈变成了自娱自乐的“卡拉OK”,这样的例子不胜枚举。
我们开发的文化产品也好,文化服务也好,究其本质都是一种商品,而商品只有通过市场交换才能实现价值,才能具有生命,我们不能创造市场规律,只能认识之,把握之,顺应之。在南都古城健康旅游市场的开发上,我们时刻在提醒自己三个问题,我们拿什么来吸引人,我们拿什么能留住人,我们靠什么能赚到钱,想吸引人就要改变一个习惯,不要总是自己说自己好,而是要让别人说你好,想留住人要靠游客自动和自愿,要让人流连忘返,想赚到钱要提供优质的产品和服务,让人感觉物超所值,实际上这还是一个以客户为中心来设计产品和服务的问题,同时一个健康、活跃和可持续的市场一定是一个兼顾各个市场主体利益平衡的市场,消费主体,经营主体,投资主体是市场的三个最重要的支柱。消费者追求物超所值,经营者追求经营效益,投资者追求投资收益,消费者想花费最低价购买最优质的产品,享受最优质的服务,经营者想用最低的经营成本换取最大的经济收益,投资者想用最低的投入换取最高的回报,解决这一矛盾的核心方法之一是利益平衡,尤其是投资主体和经营主体要摒弃短期行为和暴利思想,避免许多旅游景区的“一锤子买卖”行为,政府要支持市场,培育市场,万不能杀鸡取卵,涸泽而渔,方法之二是坚持产品和服务的创新,靠创新来制造新的消费热点,满足新的消费需求形成新的利润来源,同时借助以互联网为代表的新技术来拓展市场,延伸产业链条和价值链条,方法之三是坚持开放的思维办市场,海纳百川,既然镇平的玉器市场可以吸引新疆人来卖玉,那么南都古城为什么不能吸引神农架的湖北人来卖药,有了八方来客就可以保持市场的吐故纳新,就能形成市场的良性竞争,对于经济欠发达地区而言,开放的市场思维尤为重要。
文化产业链的最高端是文化资本,从文化资源到文化资本是一个循环的终结,又是下一个循环的开始,那么又如何快速的形成文化资本呢?在农业文明时代,我们习惯了攒钱过日子,在市场经济初期,我们开始适应借钱做买卖,那么在经济资本化的今天,我们更应该采取一种什么样的思维和方式呢,现在众多的企业家都熟悉了“融资”,融资是拿别人的钱做自己的事,那么资本市场的内涵呢,说直白一点,资本市场是让你拿明天的钱干今天的事,资本市场认不认可你,不取决于你今天的利润,而取决于你明天的价值,不取决于你有多少资产而取决于你有多大未来,马云当初几个人在自家的两居室里创业的时候,为什么软银舍得几百万、几千万美元的给你做风投,是软银相信阿里巴巴有未来,今天我们所从事的文化产业,健康产业都是充满未来希望的产业,而健康旅游正是上述两大产业的交汇,方向没有疑议,问题在于我们是否准确的挖掘了文化资源,差异化的进行市场定位,创新型的进行产品和服务设计,广泛的整合各种市场资源,科学的建立市场体系和商业模式,随着上述难题的破解和目标的完成,从文化资源到文化资本的完成指日可待,我们对此充满信心。(本文作者系河南省五扇门置业有限公司董事长、鸭河工区大型文化旅游项目“南都古城”负责人)