省局荣获“2012—2014年度全省推进服务型行政执法建设先进单位”荣誉称号

近日，省局被河南省全面推进依法行政工作领导小组办公室授予“2012-2014年度全省推进服务型行政执法建设先进单位”荣誉称号。

近年来，全省地税系统全面贯彻落实省委、省政府推进服务型行政执法建设的要求，转观念、建机制、减负担、提效率，狠抓落实，积极探索，初步形成了地税机关服务型税收执法的特色做法，在推进服务型行政执法建设方面走在了全省前列，受到纳税人和社会各界的好评。具体做法：

一是推进“三个转变”，实现服务型执法体系的法治化。深入开展“与纳税人同行”等长效性实践活动，切实解决纳税人关心、关注的税收难题，推进税收执法从“管理型”向“服务型”转变；全面建立税收法制员制度，指导规范基层税务所的执法行为，推进税收执法从突击型向长效化转变；建立廉政风险防控机制、编印执法风险指导用书、修订完善行政处罚裁量权基准制度，大力倡导说理式执法，推进税收执法从单纯刚性到刚柔并济转变。

二是完善“三个平台”，实现服务型执法体系的规范化。加强办税服务厅软、硬件建设，全面推行“一窗式受理、一站式服务”，提高服务质量；健全制度，强化12366纳税服务热线建设，不断提高服务效率；优化升级税务网站建设，整合新闻媒体资源，逐步拓宽服务渠道。

三是依托“三大系统”，实现服务型执法体系的信息化。大力整合现有系统，依托“金税三期”系统简化办税流程，优化纳税服务，实现纳税人足不出户轻松办税；搭建“税务通”短信服务平台，完善纳税服务效能管理信息系统，全面监控服务流程；强化自我监督，依托执法自动化考核系统，及时发现并纠正不适当的执法行为，切实维护纳税人合法权益。