河南省住房城乡建设厅印发《关于进一步加强 全省城市管理执法服务工作的指导意见》

  大河报·大河客户端记者 陈振兴

为全面贯彻落实习近平总书记关于城市管理和执法工作的重要指示批示精神，持续推进全省城市管理执法队伍“强基础 转作风 树形象 打造人民满意城管”专项行动向纵深发展，进一步加强全省城市管理执法服务工作，日前，河南省住房和城乡建设厅下发通知印发了《关于进一步加强全省城市管理执法服务工作的指导意见》(豫建执法〔2020〕82号)。通知指出，2020年是城市管理执法队伍“强基础 转作风 树形象 打造人民满意城管”三年行动的“执法服务水平提升年”，也是深入推进城市执法体制改革，改进城市管理工作的成效检验年，全省各级城市管理执法部门要不断总结改革经验，汇聚主题教育成果，以实际行动落实党中央国务院重大决策部署，在当地党委政府统一领导下，坚决遏制疫情扩散蔓延，努力保持人民群众生产生活平稳有序，维护正常经济社会秩序，聚力打造新时代“人民城管、法治城管、智慧城管、文明城管”河南城市管理执法队伍新形象。

《指导意见》共分为总体要求、丰富城市管理执法服务内容、提高城市管理执法服务效能、提升城市管理执法服务能力、增强城市管理执法服务质量等五部分。《指导意见》提出，全省各级城市管理执法部门要牢固树立“以人民为中心”发展思想和“为人管理城市”的工作理念，不断巩固和拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，坚持以党建引领城市管理执法服务工作，继续深化城市管理执法体制改革，持续推进城市管理走向城市治理。全省各级城市管理执法部门要不断创新服务载体，设立或依托现有的城管执法服务岗亭、城管社区服务站、城管会客厅、便民服务窗口等载体，优化站点布局，设置服务标识和服务事项标准，提供便民服务。不断拓展服务对象，以执法服务对象、下岗职工和城管系统内的困难家庭为重点，坚持依法执法与扶贫救弱相融合，建立帮扶对象“困难户”档案，采取多种措施，送温暖、献爱心。针对重大疫情、爆炸、环境污染等突发事件，以及暴雨、冰雪、大风等极端天气，要制定工作预案，在当地党委政府统一领导下，积极做好相关应急工作，保障城市安全有序运行。

《指导意见》还对继续推进服务型执法、不断规范执法行动、强化科技执法能力、提升执法业务能力、持续强化执法保障、加强职工关爱服务、严肃执法纪律、加强宣传引导、建立健全执法服务评价等方面提出了明确要求。

(省住房城乡建设厅执法监督处 孙培永处长13592541942)

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