达令App发起孬货吐槽活动:向孬货说不

06.08.2015  15:04

  8月4日,达令App一手全球好货赫然掀起“扒一扒你买过的孬货”活动,由此一石激起千层浪,网上吐糟不断。众多网友开始在微博里痛诉自己悲惨的“孬货”经历,连作家六六也在微博里道出了自己的遭遇。是啊!网购多年,谁还没点能拿出来吐糟的“孬货”呢?

  

  必须要承认的是,电子商务的兴起给消费者们打开了一扇通往绚烂世界的窗户。然而绚烂也就注定了:有“”的就必然有“”的,信息极大丰富会让消费者有更多的购买选择,但有时候也会让人迷失方向。也就是说,其实相当部分的消费者在消费非标准商品的时候,是希望参照意见领袖的,此为其一。更为重要的是,很多商品本身就存在质量问题。消费者买了这样的商品往往两难,退货吧,麻烦吧,不退货吧,拿在手里心里,烦在心里。由此,在信息极大丰富之后,消费者需要的是去粗取精,去伪存真。

  由此,也早就有电子商务业界的业内人士预测过,在大而全的电子商务平台的存在下,还会有一批相当有特色的专业垂直电子商务网站的出现。他们的做法将更加贴近消费者的需求,他们的转变将更快,操作将更加灵活。

  怎么更加灵活?怎么“去粗取精,去伪存真”?达令这家新兴不久而又颇具特色的网站有自己的想法。

  “要保证好货,就会对选品有非常严格的要求。”达令全球好货的创始人齐燕说。

  目前,达令有90人左右的选品团队,其中50多人驻扎在海外,30多人在国内,其平台上的商品99.5%来自海外品牌。在这种运营方式下,达令通过聘请专职买手进行发现和推荐,直接与品牌方签约,保证了商品质量,非常吸引年轻人的关注。

  虽然买手团队还在不断扩大,但齐燕也认为,选品不能太依赖人。 在达令的选品过程中,65%的决策来自数据驱动,剩下35%才是买手的经验。譬如达令要上新1000件商品,那么就会由系统依据大数据选出3000件,再由买手从中选出最终要上的1000件。达令采用的机器学习和推荐的算法,和今日头条的新闻推荐系统有很大的相似之处,避免用户搜索,而是推荐好货给客户,这样减少了用户的操作和目的性,大大强化了冲动购买的动力。

  为了保证用户体验,”达令”采用的不是海淘平台模式,而是自营直采模式,直短快的供应链模式无疑确保了货源品质,在买手经验和数据决策的双保险下,消费者能在最大程度上享受买到“一手全球好货”的乐趣。

  在谈到为这套选品模型所搭建的系统和工程师团队时,齐燕也显得十分自豪,用了“豪华”这个词来形容,并说这是达令“压箱底”的法宝。

  今年年初,达令成功完成了一次改名,由“达令礼物”改为“达令全球好货”,这一方面标志着达令在商品品类上完成了一次扩充,也充分体现了其立足于发现“全球好货”并提供给消费者的精准定位。

  有人说,最高明的读书人是把一本厚的书读薄。如果这样说,那么现在的电子商务真的到了该被“读薄”的时代了。作为一家新兴的电子商务特色网站,“达令全球好货”构建了严谨的选品规则,如今又厉声喊出“扒一扒你买过的孬货”,可见其对孬货的深恶痛绝,可见其在商品的选品品质与货品质量上有足够的决心。随着外汇持续走低,越来越多的国外优品走入中国消费者的视线,电子商务打破疆域界限,跨境电商的火热也才刚刚开了一个头而已。可以预见,达令,这家将商品品质放在经营首位的网站,其在未来的表现必定值得关注。

编辑:闫志阳