立足“人与服务” 萌宝派深耕孕婴市场
“连接一切”已经成为互联网时代商业模式的核心之一,如QQ和微信是 “人与人的连接”,百度搜索是“人与信息的连接”,淘宝则是“人与商品的连接”,但唯独缺少了“人与服务的连接”。 腾讯早在2014年就提出“连接一切”的口号,而微信也在试图成为连接“人与服务”的桥梁,2014年9月,百度李彦宏郑重提出“连接人与服务”的战略,今年6月,更是豪掷200亿输血百度糯米,打响本地生活020的开门炮,为实现“人与服务”铺路。
事实上,做好“人与服务的连接”就要从人、连接+找到、服务,这三个关键点思考,换而言之,能否拉来更多的人,能否更容易地帮助人们找到服务,能否拥有更多的商家资源,将成为衡量“人与服务”是否做到统筹并重的决定性指标,也是本地生活O2O能否胜出的关键所在。
“人与服务,无疑是互联网未来的大方向。萌宝派作为中国最大的线下母婴活动运营商之一,拥有13年的母婴信息流运营经验,将会抓住这一先机,构建属于萌宝派的人与母婴服务生态圈。” 萌宝派运营商至臻文化CEO王泳对记者说道。
据了解,萌宝派是一家大型的线上母婴交流社区,其背后运营商为至臻文化传媒股份有限公司,并在近期对其移动客户端进行了重大升级,邀请了众多达人辣妈入驻,吸引用户与其线上线下互动,从而打造国内母婴行业最大的“人与服务”母婴生态圈。
萌宝派不仅邀请红人辣妈入驻吸引人气,同时,自身也正通过大数据分析线上论坛的信息流,找出不同行业的辣妈达人,进行培养,形成品牌。王泳介绍到,辣妈达人并不局限于母婴方面,可以是十字绣、烘焙、美甲、绘画等等,只要是用户感兴趣,都可挖掘这方面的红人。而且专业才能不需多么精通,只要有一定数量的妈妈感兴趣,就可进行线上线下互动。如某妈妈是个西点爱好者,经常在线上论坛晒出自己给宝宝做的小面包,吸引了大批粉丝。萌宝派便可予以支持,为其提供线下平台,开展宝宝面包的线下速成班,以此来吸引线上粉丝进行线下互动学习。如此一来,粉丝妈妈们只需花少量的钱,便可节省大量时间、精力,直接、高效的达到目的。
从 “人与服务”的完整生态圈来看,达人辣妈通过分享自己的个性技能,找到自身价值,吸引粉丝并与其进行线上线下的良好互动,形成了粉丝圈中的“信任品牌”,到未来,甚至可凭此进行二次创业。
于萌宝派而言,随着达人辣妈的不断出现,其所涉及的母婴面积也随之不断开拓,成为一个以母婴为中心,不断扩大的圆,从而吸引更多不同兴趣的妈妈们,进行互动,学习技能,或是挖掘自身,分享更多的才能,如此一来,萌宝派的用户粘性、品牌忠诚度将更强。
在此基础上,萌宝派还可利用大数据分析其红人粉丝圈的地域、年龄、需求,结合其粉丝圈的兴趣行业,利用辣妈红人的“信任品牌”,与其合作,进行精准化的周边品牌宣传推广,最终形成一个“红人辣妈+萌宝派+粉丝圈+品牌商”的人与服务完整生态圈。
编辑:闫志阳