京东在京首家县级服务中心落户延庆
2016年4月14日,京东在北京市开设的第一家农村电商县级服务中心——京东延庆县级服务中心正式投入运营。此次京东县级服务中心落户延庆,不但让京郊消费者足不出户就能买到正品低价的食品、日用品,延庆区境内所有农村地区用户还可享受大家电免费送货上门、安装等一条龙服务。
作为2022年冬奥会举办地之一,延庆人一直期盼着北京-张家口冬奥会的筹办、举行能够带动地方经济发展,并提高当地人的物质文化生活水平。而优化升级农村消费者的网购体验,提升生活幸福指数,也是京东农村电商发展的一大宗旨。北京市延庆区张山营镇县级服务中心是京东在北京地区开设的首家京东农村电商服务中心,它的落成,将升级张山营镇及周边消费者网上购物体验,为提升延庆农村地区的百姓生活及当地经济发展贡献力量。
京东延庆县级服务中心通过口碑传播、品牌宣传、会员发展、乡村推广、帮客户选购等形式,为消费者提供送货、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案,打通农村电子商务的“最后一公里”,让京郊农民与电商实现“亲密接触”,享受网购带来的实惠和便捷。
除了为消费者提供优质网购服务,服务中心还承担着招募乡村推广员、培训乡村推广员和营销推广等功能。目前,在延庆区想要签约成为乡镇推广员的人数众多,已签约的推广员就已达到100多人,其中30岁左右年轻人居多。为了让熟悉本地乡土格局、精通网上购物的乡村推广员承载更多业务职能,将不再只是销售员、售后服务员,而是“升级”为京东的村级物流配送员和理财顾问——他们不但可以为农民提供小额信贷、农村白条等金融服务,还可以依托京东金融推出的理财产品,帮助乡亲们把钱包变得更鼓、把日子过得更殷实。
延庆区开设的县级服务中心采用公司自营的模式,房源租赁、房屋装修、家具采买、办公设备和中心人员都由公司负责,服务中心的负责人为乡村主管。乡村主管可以根据业务量自行分工,乡村主管对其负责区县的业绩负责。乡村主管还将协调服务中心与京东帮服务店的功能匹配,让二者相互协作,共同解决农村消费者购买网购商品的“最后一公里”配送难题。
2015年初至今,京东以促进农村产业经济发展和提升乡村生活品质为核心目标,大幅推进农村电商基础网络建设,布局了一张密布全国的农村电商服务网络,截至目前,京东乡村推广员达到18万人,服务18万行政村。京东县级服务中心达到1300多家。京东帮服务店布局超过1300家。地方特产馆特产店已达到700多家。
编辑:闫志阳