河南省工业和信息化厅产业政策处“向社会承诺，让人民满意”公开承诺书

为深入推进政风行风建设，规范机关处室行政行为，塑造良好的行业形象，省工业和信息化厅产业政策处作出如下郑重承诺，真诚欢迎社会各界和广大人民群众监督。

一、认真履行职能，推动科学发展。 紧紧围绕建设中原经济区和构建现代产业体系，坚持从全局着眼、从本职着手、在“政策”二字上做文章，组织产业政策调研座谈，发挥产业政策的导向作用。进一步强化调控职能，推动产业优化结构；强化导向职能，推动产业科学布局；强化服务职能，推动产业提高层次；强化准入职能，推动产业规范管理，从产业政策层面为全省工业转型升级提供服务和支撑，切实推动工业行业科学发展。

二、深化企业服务，减轻企业负担。 认真研究制定宣传支持中小企业发展的政策措施，为中小企业发展创造良好环境，帮助中小企业解难题、促成长。切实减轻企业负担，维护企业合法权益。主动征集企业对产业政策的需求，及时为企业和科研机构牵线搭桥。

三、坚持依法行政，规范权力运作。 强化法治意识，规范处室行政行为，建立健全处室工作规范和工作流程，用制度来规范和约束处室行为。切实提高依法行政能力，规范执法行为，进一步落实执法责任制，提高办事效能，切实做到严格执法、文明执法、公正执法。

四、实行政务公开，方便群众办事。 加强处室网站平台建设，充分发挥网站作为信息公开主渠道的作用，及时发布工业和信息化领域的法律法规和规范性文件，把处室的职能职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等向社会和公众公布。不断扩大公开范围，丰富公开形式，疏通群众监督渠道。

五、加强效能建设，改进工作作风。 严格遵守中央八项规定和省委、省政府20条建议等规章制度，坚决纠正形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，加强政风行风建设。加强处室效能建设，不断优化处室工作的“路线图”和“时间表”，进一步减少审批事项和程序，建立科学、规范、便捷的业务流程，促进各项工作透明、有序、高效运转。带头减少检查评比、减少接待应酬，坚决杜绝借调研之名干扰基层、干扰企业、“吃、拿、卡、要”等不正之风。对不作为、乱作为、慢作为等受到群众投诉的，将按有关规定严肃处理。

六、实行政务公开，坚强廉政建设。 通过网路等途径，实行政务公开，接受社会公众监督，加强党风廉政建设。