从全球五大新兴技术趋势寻找产业新方向

埃森哲技术研究院近日发布了《埃森哲2015年技术展望》，该报告指出了对企业和行业最具颠覆潜力的五大新兴技术趋势，它们分别是：一、为我互联：高度定制化。报告认为，随着日常生活用品接入网络，客户体验也随之成为在线活动，从而形成了众多深入个体生活方方面面的数字渠道。有远见的企业正在改变其构建新应用软件、产品和服务的方式，努力打造高度个性化的体验，以此吸引和取悦客户。企业如果能在“为我互联”的市场中获得成功，就会成为下一代家喻户晓的知名品牌。二、产业物联网：硬件带来硬成果。智能硬件正在弥合数字化企业与物理世界之间的最后距离。随着领先企业开始拥抱产业物联网，他们正抓住机会将硬件与传感器纳入其数字化工具阵营，并利用这些高度互联的硬件组件来满足消费者真正的需求——不是增加更多的产品或服务，而是实现更有意义的成果。未来，企业要想保持领先地位已不能再靠销售产品，而是要靠销售成果——这是全新的“成果经济”。三、平台革命：新生态、新产业。数字化的产业平台和生态系统正推动下一轮的突破性创新与颠覆式增长。随着数字化经济的进步，那些基于平台运营的企业抓住了更多的增长和赢利机会。云计算和移动技术的快速发展不仅为这类平台的使用降低了成本，消除了技术障碍，而且激发了新的市场格局，使得不同行业、不同国别的企业均可参与其中。简而言之，基于平台的生态系统就是新的赛场。四、智慧企业：超大数据+智能系统=出色业务。随着大数据的迅速崛起，以及处理能力、数据科学和认知技术的进步，软件智能已能支持机器做出更有依据的决策。软件智能的最新成果将推动企业更高层级的进化与探索，并在整个企业中加速创新，从而将卓越运营和软件服务提升到新的高度。五、员工再造：人与机器无间合作。数字化进程凸显了人与机器加强合作的必要性，成功企业会意识到，人力资源与智能技术并肩协作才能带来收益，企业在重新规划员工队伍时，应将两者都视为关键部分。埃森哲报告还分析了“伙伴经济（We Economy）”的兴起：领先的数字化企业发现，以生态系统的方式运营比单打独斗要有效得多，这为企业提升差异化竞争力和赢利能力创造了巨大空间。（LHJ）