买卖宝引领农村电商进入黄金时代

    10月13日，又逢每月初一，河南一个城镇的街头迎来十月第一个集市，旨在招徕顾客“爆买”的商家纷纷打出“促销”、“最低价”字样的套红招牌，但是来集市的人寥寥无几，昔日大热的农村集市，现今逐渐遭到冷落。

    与此同时就在第二天，国务院常务会议为农村电商送上了“红包”，部署加快发展农村电商，同时也强调完善农村宽带建设和加速农村快递业发展，为农村电商发展扫清障碍。

    联想到国内最早做农村电商市场的买卖宝近来一系列布局。不难看出，农村电商正在进入一个快速增长发展的通道，迎来了黄金时代。

    政策迎来新一波利好

    这次国务院常务会议的部署主要有三方面内容。第一是支持农村及偏远地区的宽带建设，补上公共产品和服务“短板”。第二是加快农村电商发展，把实体店与电商有机结合。第三是加快发展快递业，降低流通成本。三方面实际上是有关联的：宽带是发展农村电商的硬件基础，快递则是打通农村电商的渠道。尽管会议具体内容是针对农村电商的，但它的作用和影响远远超出了农村电商本身。

    事实上，2015年以来，中国官方频频为农村电商送上“红包”。继国务院发文要求积极发展农村电子商务，加强互联网与农业农村融合发展后，商务部5月发布“互联网+流通”行动计划，提出要进一步完善有线宽带和移动网络覆盖、物流配送网络等电子商务基础设施，支持农村电商服务业发展。

    对此，06年就开始耕耘这个市场的买卖宝，深有感触，“如果说2014年是农村电商的爆发年的话，今年迎来了我们发展的黄金时代。” 作为国内最早专注于农村以及三四线城市的电商企业，也是目前国内最大的农村电商平台，其用户群体不是高消费的城市人群，而是三至六线地区的农村网购居民。

    数据显示，预计到2016年，农村电商规模将达到4600亿元。对于如此庞大的用户规模，怎样才能保证优质的服务质量是最为关键的。多年来，买卖宝长期跟踪调研农村人群的消费习惯、消费需求等各类数据，观察总结其发展规律，历年用户跟踪调研样本累积达150多万。基于对用户深刻精确的认知，在电子商务平台、仓储物流、支付和消费大数据挖掘方面建立的自主完善的业务体系，成为买卖宝深耕拓展农村市场最有力的独家武器。

    搭乘着农村电商市场的快速发展，这家电商的发展规模已经不容小觑。今年7月初，买卖宝宣布其月访问量超过1.1亿人次，服务人口高达2000万，服务范围已经覆盖中国58万个行政村。

    连接器：买卖宝的选择

    中国互联网络信息中心数据显示，截至2014年12月，中国农村网民网络购物用户规模为7714万，年增长率高达40.6%，同期农村网民网络购物使用率为43.2%，使用率较上年增加12.1个百分点。

    继城镇电商市场规模突破万亿元后，农村电商市场成为未来几年的发展重点，各大互联网公司自2014年开始纷纷布局农村电商市场。阿里、京东、苏宁通过农村服务站切入农村电商市场。农村互联网的巨大空间已经吸引一大批农资企业转型触网，目前主要的模式有：建设以农资为入口的农村电商大平台、借助互联网切入农业服务、与互联网巨头战略合作专注线下服务等。

    与其他不同，今年上半年获得由京东领投的D轮融资后，买卖宝进行了战略升级，

    就在今年7月宣布公司面向未来全新的战略格局已搭建完成。未来的买卖宝将通过移动电商平台，形成一个连接人与商品、人和人、人与线下渠道、人和服务的一个连接器。今后买卖宝不仅通过自营为农村用户提供商品，还要作一个开放者，为品牌商和其他各大电商平台的货品进入农村提供产品分发服务。此外，买卖宝还要接入农村创业者和线下零售商，为其提供货品渠道。通过买卖宝平台这个强大的“连接器”，推动中国乡村借助移动互联网实现跨越式发展，将用“互联网+”的方式，给更多的中国乡村带来改变。

    这些都与这次国务院常务会议的部署不谋而合，会议认为，通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电商发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。

    商品、物流+服务是关键

    农村基础设施不完善、物流配送成本高，一直是限制农村电商发展的瓶颈之一。此次会议，也首次对制约电商发展“最后一公里”的快递行业提出了具体指导意见。最值得关注的一点是，会议提出向各类资本进一步开放国内快递市场，支持快递企业兼并重组、做优做强。

    “物流是农村电商的一大痛点，随着各类资本相继进入，快递企业重资产化和专业化越来越明显，行业度将更加集中，对农村电商发展将带来更多的促进作用。”买卖宝相关负责人表示，“虽然进入快速发展通道，,从整体上看,中国农村电商发展仍然处于发展初期，对于农村电商来说，商品和服务也同样重要。”

    为了适应农村用户对商品方面需求，上半年买卖宝先后与腾讯、京东达成战略合作，三方优势互补，结合京东成熟的商品链、腾讯庞大的用户资源、买卖宝丰富的实战经验，协力合战农村市场，持续深挖新农村建设发展带来的庞大消费潜力。这样京东对买卖宝开放其成熟的商品库存后，帮助买卖宝快速扩充商品品类，以应对农村用户从体量到消费需求、消费观念的飞速升级。据了解，目前买卖宝商城已有包括手机数码、服装、鞋、护肤品、箱包、饰品等近五十万余种商品，用户月访问量上亿人次。

    专注服务这个市场9年的经历，买卖宝团队发现由于用户相对匮乏互联网经验和商品知识，在购物过程中面临的信息决策和服务信任传递等问题比任何一个群体都突出，加上移动互联网信息压强对用户信息处理能力带来更多挑战。对于农村消费者来说购物的第一要素是信任问题，而信任来源于沟通和信息交互，只有人工服务+智能机器，才可能让消费者认知，提供给农村消费者的服务更具人性化、更有信任感，对他们的购物决策提供巨大帮助。

    买卖宝开始寻求突破，在其不久前推出的最新版APP中不仅首次引入了客户端问候功能，同时通过智能机器人与人工服务结合更友好、更具交互性的为用户提供购物服务，深入挖掘人工智能技术在移动购物领域的潜力。最新的数据显示，新版的APP上线后，无论从客户端使用频次或订单成功率方面，都得到了很大的提升，让“购物变得简单”正成为现实。

    电子商务正在引发商业生态的巨大变革，给消费者带来崭新的体验，改变了商业生态链，在政策的利好下，未来农村市场将步入城镇的后尘，成为电商业高速增长的新引擎。作为农村电商的领跑者，买卖宝不仅已经在该领域积累了丰富的经验，同时在商品、服务方面也不断创新，市场发展前景十分看好，未来将引领行业走向黄金时代。