上海19家中介联手封杀搜房网：已下架所有房源
黄锴
搜房网与中介之间又一次“谈崩了”。
8月5日，上海的十九家房产中介联合召开新闻发布会，对外宣布共同封杀搜房网。包括中原地产、21世纪不动产、德佑地产、我爱我家、宝原地产等在内的这十九家中介机构，组成了“上海中介联盟”，于8月4日下架了在搜房网的所有房源。
此次矛盾的引爆点，是中介机构认为搜房网收取的“端口套餐”价格太高。据悉，搜房网每次更新“端口套餐”的版本后，高版本的套餐在排序和功能上都会占据明显优势，而原有的低价套餐效果下降。这种情况下，中介业务人员不得不选择更贵的版本。
“5年来，搜房的端口套餐费用从60元/月上涨到了600元/月，上涨了近10倍。最近几年，中介商在网络端口的付出几乎是每年翻倍。”上海中介联盟指出。宝原地产非营业部副总经理施慧勤称，公司每个月花在搜房网上的费用达60-80万元。
这并不是搜房网第一次被“逼宫”。在一些中介机构看来，由于游戏规则由搜房网掌控，企业往往只能被动跟随。而此前的抗议中，搜房网曾作出降低端口费用的表态。不过，其后来并没有严格履行诺言，从而引起了中介的集体不满。
当天，搜房网并未对此事作出具体回应。
但早在7月16日，搜房网董事长莫天全在接受21世纪经济报道记者采访时谈及此事，他回应到：“我跟经纪公司说得很清楚，大家要以开放的心态来看待这个事情。经纪公司最大的成本是人力成本，第二个是门店成本，第三个才是网络成本，网络成本大部分给了搜房，但也只占了(总成本的)5%－6%。”
“我们不应该去纠结这么低的百分比的问题，而是要用新的科技手段，平台、产品来提高效率，降低成本，这样利润才会上去。”莫天全当时说。
为什么中介和平台矛盾激增？
目前，二手房网络搜索平台大多采用“端口收费”的模式，购买端口之后，便可以通过端口在其平台上发布房源。端口的版本越高，可刷新的次数就越多，发布的房源信息排名就越靠前。通常一个经纪人需要一个端口，对于一个中介公司来说，这是一笔不小的费用。
搜房最早推出的端口套餐是60版本(也就是每天可以刷新60次端口的版本)和120版本。随后，公司在早期版本未降价的情况下，推出了更高价格的180版本、300版本、600版本。5年之内，端口价格从60元/月涨到最高600元/月。
为了占据“有利地形”，房产中介竞相购买更贵的套餐，并不得不以高频率刷新等方法进行更新。
不断升级的套餐，意味着推广成本的大量增加。在施慧勤看来，搜房网只是一味地更新套餐，对中介却没有提供什么附加服务。看到竞争对手购买了更高级的套餐，许多中介才不得不跟进，这种“升级”本身没有太大意义。
此举带来的负面影响还不只是成本。上海中介联盟同时指出，这么做造成的后果是“谁出钱多，谁就有有限排序权”，而不是根据房源质量和房源价格的真实性来排序。此外，套餐升级后房源数量多了好几倍，造成房源大量重复，购房者流量却没有相应增加多少。这种虚假繁荣，让购房者面对眼花缭乱的信息时手足无措，导致其找房过程效率低下。
这种情况下，大量房产中介不得不选择“抱团”，联合对抗相对强势的网络平台。今年5月底以来，全国已爆发了多起房产中介联合起来集体抵制搜房网的事件。
