许昌市地税局组织专题培训全面启动纳税信用评价工作

4月6日上午,许昌市局召开纳税信用等级评定业务管理系统和纳税服务投诉业务管理系统培训, 对新上线的金税三期纳税信用管理系统和纳税服务投诉操作流程进行讲解与答疑，各县（市、区）局负责纳税信用等级评定和负责纳税服务投诉的工作人员及税收管理员参加了培训。此次培训，标志着全市地税系统2015年度纳税信用等级评价工作正式启动。

一是提高认识。认真组织学习总局新修订的《纳税信用管理办法》和《国家税务总局纳税服务投诉管理制度》及相关文件的最新要求，充分认识信息化既是提升纳税服务质量的重要举措，也是落实好绩效管理指标，争取全年优异成绩的必然要求，要求各级各部门高度重视，抓紧抓实各项具体工作。

二是明确责任。要求各县（区）局、各直属单位依照系统不同层级税务机关的系统权限做好业务分工，建立有效的办理机制，做好部门配合，确保纳税信用等级评定和纳税服务投诉渠道畅通、处理及时，回访满意。

三是加强配合。积极做好纳税信用评价工作，采用国地税联合计算机评价，认真细致做好指标数据人工细分、人工采集以及评价结果确认等环节数据比对、采集和分析工作，积极与国税部门沟通，使相互间工作有效衔接。

通过此次培训，实现纳税信用等级评定和纳税服务投诉管理在总局、省、市、县（区）四级之间互联互通，确保评定工作能够有序开展顺利完成。