三门峡市企业电子商务发展现状分析
“电子商务”主要是通过信息网络实现商户之间的网上交易、消费者的网上购物以及各种综合服务活动的一种新型的商业运营模式。近年来，随着信息技术创新不断加快，这种商业模式已经成为众多企业拓展业务的重要渠道，同时随着新产品、新服务、新业态大量涌现，不断激发新的消费需求，成为经济发展新的原动力。为了解全市电子商务发展状况，市统计局对全市1423家四上法人联网直报企业2015年情况进行了调查，调查结果显示：目前全市电子商务呈快速发展态势，电子商务交易额增势强劲，电子商务与各行各业不同程度融合，但在行业间发展不够平衡，有电子商务交易的企业仍然较少，未来电子商务仍具有较大发展空间。
一、电子商务企业发展现状
随着计算机网络信息技术的飞速发展，电子商务对于经济发展的影响力度也成“几何”趋势逐步增大, 而且电子商务正加速与制造业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务的新力量。
（一）电子商务蓬勃发展，有电商交易的企业所占比重不断扩大
2015年，在1423家联网直报企业中，有电子商务交易的企业82家，比上年增长74.5%，占被调查企业的5.8%，比上年提高2.5个百分点。其中：有电子商务销售的企业57家，比上年增长50%；有电子商务采购的企业37家，比上年增长94.7%。既有电子商务销售又有电子商务采购的企业12家，比上年增长20%。
（二）电子商务交易额增势强劲
伴随着经济的不断发展和信息化社会的逐渐完善成熟，电子商务市场规模迅速扩大，交易额增势强劲。统计显示，2015年全市联网直报企业中电子商务交易额为412.8亿元，比上年增长13.1%。其中，电子商务销售额375.6亿元，比上年增长34.2%；电子商务采购额37.2亿元，比上年下降56.4%。全年电子商务销售金额上亿元的企业有5家，上千万元的有3家，上百万元的有12家。
（三）有电子商务交易的中小型企业数量多，大型企业交易额比重大
从有电子商务交易的企业数量看，大型企业有6家，占有电子商务企业数的7.3%；中小型企业有74家，占有电子商务企业数的90.2%。其中，中型企业有21家，占有电子商务企业数的25.6%；小型企业有45家，占有电子商务企业数的54.9%；微型企业有8家，占有电子商务企业数的9.8%。
从电子商务交易额看，大型企业电子商务交易额409.7亿元，占全市电子商务交易总额的99.2%；中型企业电子商务交易额2.3亿元，占0.6%；小型企业电子商务交易额0.7亿元，占0.2%。
（四）住宿和餐饮业从事电子商务交易的企业比重最大，工业企业交易额最大
分行业看，在调查的58家住宿和餐饮业中，有电子商务活动的企业22家，占调查企业的37.9%，所占比重为各行业之首。其中，调查住宿业36家，有电子商务活动的15家，占41.7%；调查餐饮业22家，有电子商务活动的7家，占31.8%。其它行业有电子商务交易的企业数量少，占比均不足10%。一些星级酒店和餐饮企业主动适应市场新变化，积极探索满足大众消费需求的电子商务发展之路。
从电子商务交易额看，工业企业实现电子商务交易额372.5亿元，占调查企业电子商务交易总额的90.2%；批发和零售业企业交易额39.2亿元，占9.5%；建筑业、服务业、房地产业交易额合计所占比重不足0.3%。工业企业电子商务交易额大，主要是一家大型黄金冶炼企业产品销售、采购是通过上海黄金交易所交易平台实现的，电子商务交易额占全市比重达75%。
二、制约企业电子商务发展的因素分析
（一）企业电子商务工作开展滞后
企业管理层对电子商务优势认识不足，对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足，过分依赖传统的渠道，对电子商务缺乏足够的重视。截止2015年年底，全市规模以上企业共1423家，有电子商务交易的企业仅占5.8%，没有一家企业有电子商务自营平台，说明全市规模以上企业电子商务运用率低，企业存在信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。
（二）中小型企业发展电子商务意识不够，投入动力不足
目前，全市电子商务发展主要是作为传统销售模式的补充，真正将电子商务作为战略规划的企业很少。在调查全市1398家中小型企业中，有电子商务的74家，仅占调查企业的5.3%。多数企业还认识不到开展电子商务的重要性，或者存在认识误区，缺乏开展电子商务的紧迫感。一些企业虽然有电子商务交易活动，但在网页上能为客户提供的产品和服务信息很少，产品信息更新周期长，缺少固定访问客户，互动式的订单少，通过互联网完成的交易额占营业收入比重低，在一定程度上影响了企业投入电子商务的积极性。
（三）电子商务配套设施有待完善
电子商务作为一种新型的商务发展模式，对资金流、信息流、物流等相关辅助配套设施均提出全新的要求，目前企业相关配套设施明显滞后。2015年，在全市联网直报企业中，有67.9%的企业没有建立自己的网站，20.7%的企业没有通过互联网对本企业进行宣传和推广，企业信息化基础和电子商务发展的制度环境还不完善。
三、对加快电子商务发展的建议
1、加强政策引导，完善基础设施。一是发挥政府在统筹规划、政策导向、市场规范和协调推进等方面的作用，全面优化电子商务发展环境。二是充分调动企业和社会发展电子商务的积极性，发挥企业在平台搭建、创新经营模式、深化应用等方面的主体作用，通过市场配置资源，推动全市电子商务健康快速发展。三是加强信息基础、物流配套设施建设，为电子商务发展提供完善的软硬件设施条件。四是要引导支持产业园区为入驻企业完善电子商务配套设施，提供信息服务、宣传推介、培训交流等服务。
2、加大宣传力度，营造舆论氛围。充分利用各种载体，加强电子商务的宣传推广、知识普及和对信息消费的引导，切实提高全社会对发展电子商务重要性的认识，加快推进电子商务在社会各领域的应用。通过大力开展宣传推广、电子商务培训、组织企业参加各项活动、引进研究与应用的专业人才，狠抓电子商务平台创建、产业与电子商务对接、协会建设等方面工作，形成促进全市电子商务发展的浓厚氛围。
3、重视电子商务人才培养。电子商务作为现代服务业的一种重要形式，对企业传统物流形态的改造升级作用十分明显，发展前景被广泛看好。要更好地发展电子商务，人才的培养刻不容缓。在现在的电子商务活动中，不仅需要高新技术人员，而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，以加快电子商务建设步伐。同时鼓励教育部门向学生普及网络知识，选派人员到计算机院校跟班学习，从而培养高素质的复合型人才，以适应电子商务的需要。
4、加快引进力度，创新商业模式。加快对国内外知名电子商务应用企业招商引资力度,着力引进一批高端电商名企在三门峡市设立区域总部或办事处，力争建设结算中心、研发中心，电子商务仓储、配送中心，努力构建全市现代新型电子商务运营模式。加快推进阿里巴巴三门峡产业带建设，充分利用好阿里巴巴的平台优势、优质客户群以及丰富的运营经验，培育更多的电子商务示范企业。加强组织小微企业与淘宝、京东商城、苏宁等知名电商平台对接，帮助企业及其产品进入网络平台进行交易；组织全市名特优产品开展网上推介, 集中进行展示、宣传和推广，在互联网领域全面提升三门峡产品的影响力和竞争力。
