一次“特别安排”的延时服务
特约记者 张涛 通讯员 刘华
历时2小时,经历解封、更正、查封三个登记手续,一件涉及6家司法机关查封权益、导致20余户业主不动产登记业务无法继续办理的业务,由河南省焦作市不动产登记中心用一个中午的时间,在6家司法机关及基础地理信息部门的通力协作下顺利办结。
近日,焦作市远大置业有限公司负责人为表示感谢,特地给焦作市不动产登记中心送来一面写着“高效便企排忧解难”的锦旗。
说起这个登记,申请办理更正登记的开发企业远大置业有限公司负责人最有感触。“哎呦,可算帮了大忙了,本来该办理期转现业务了,发现前期申报的时候,公司人员把楼层信息录错了,结果整栋商铺都没法往下办理了。”
而且,他告诉记者,这是一件只能下班办理的不动产登记业务。这是为什么呢?
为此,记者日前到焦作市不动产登记服务大厅走访了不动产登记中心法规科科长尚桂芳。
尚桂芳告诉记者,接到远大置业的不动产登记申请后,不动产登记服务大厅窗口工作人员正准备为其办理更正登记时,发现其中一套商铺上存在北京、河南南阳两家公安机关和焦作4家法院的查封等6家司法机关的查封,无法办理楼层信息更正业务。因涉及司法机关数量多,而且涉及集资诈骗、非法吸收公众存款等重大犯罪嫌疑,案情重大。
他们立即向不动产登记中心领导作了汇报。经过商讨,认为该项业务办理起来,必须要先解封、再更正,更正后再重新办理查封。若在工作时间办理此业务,又可能会有其他司法机关单位前来办理该套商铺的查封登记,这样势必影响上述6家司法机关的查封权益。如果不更正登记,就会影响到其他业主的利益。
为了办理好这个“棘手”的登记业务,为让远大置业企业和入住业主及时办理不动产登记业务,该中心本着“便民、高效”的服务原则,和6家司法机关电话协商沟通后,决定利用中午下班时间提供专门延时服务。5月16日,焦作市不动产登记中心召集6家司法机关和不动产登记系统平台等相关部门,同一时间来到不动产登记窗口,统一办理系列手续。但当天中午,河南南阳的公安部门由于其他案件侦破的需要,申请改为17日中午办理。
5月17日中午午休期间,携带着协助执行通知书的6家司法机关到达不动产登记窗口,焦作市不动产登记工作人员立即根据协助执行通知书,认真受理业务申请,细致解答疑问,服务水平和热情丝毫不减。不动产登记查封窗口的工作人员先对被查封的商铺逐一办理解封登记,再由不动产登记系统平台的工作人员对开发企业的楼层信息进行更正,重新对该套商铺办理了查封登记。全部业务办完后,已是下午2时。
“日常的延时服务都是来了就办,临近下班还没有办理完毕的,就延时直至办理完毕。这次的延时服务却是‘有意安排’,既不影响上班时间业务的正常办理,又确保了6家司法机关的查封权益,在避免涉案财产流失的同时,也方便了联栋商铺业主们后期的不动产登记业务办理。这也是我们助力营商环境优化、践行绿色通道等各种便民措施的具体体现。”尚桂芳说。