高效查档解民忧 优质服务获民赞

随着春节的结束，焦作市档案馆迎来了节后查档小高峰，本周查档人数激增。主要查阅的是下乡知青花名册和工人招工介绍信，这是个人办理退休计算工龄的重要凭证，工作人员高效快速的查档，优质贴心的服务获得查档群众的连连称赞。 

3月6日上午金先生来到市档案馆查档。他今年刚满六十岁，正在广州办退休手续，发现在档案里没有他在焦作下乡以及工作的材料，这段工龄无法计算。他千里迢迢赶来焦作却发现无从下手，焦作市知青办公室已经撤销，原来的工作单位也已经没有了，他抱着试试的态度来到了市档案馆。保管利用科工作人员详细询问他的情况后，迅速在电脑上帮忙查找，一两分钟就找到了他1977年下乡到沁阳王曲公社的知青花名册、1979年进入焦作选煤厂的招工介绍信及花名册、1981年顶替父亲到铁二局十三处的调动手续等档案材料。拿着这些证明材料这位老人感慨万千：“从焦作到开封，从开封到广东，辗转了大半辈子，这些档案真实地记录了自己的人生岁月。更让我没想到的是查询和办理的如此迅速，我还以为要跑很多单位，翻很多档案才能查到呢！”

快速高效的查档背后是焦作档案人经年累月日复一日的辛苦付出，每年近百万页档案数字化扫描为高效查档提供了坚实后盾。这么多年焦作市档案局一直在改变，建立目录数据库，档案全文数字化，简化查档流程，创新查档方式，使查档越来越精准;这么多年焦作市档案局也从未改变，始终秉承为全心全意为人民服务的宗旨，加强学习，苦练内功，使服务越来越优质。