郑州面包房倒闭老板主动通知顾客领退款 顾客:很暖心

　　□记者 张波

　　“说实话，其实退卡时也没有想那么多，就是觉得不诚信行为不能再往下传递下去了。”——店主马女士

　　核心提示|加盟某国外品牌的面包房不到一年，由于遭遇断货，店铺被迫要关门转让。在亏损数十万元的情况下，郑州的这名店主没有“跑路”，也没有躲着顾客不见——她在第一时间内联系办理储值卡的上百名市民，解释闭店原因的同时，一一退还余款，涉及金额将近3万。不少顾客感慨——钱虽然没多少，但这冷天里咋感觉这么暖心呢？

　 　店铺陷入瘫痪店主通知办储值卡的顾客

　　昨日下午，在郑州市东明路与明鸿路交叉口附近一家面包房门口，已经贴出了关门转让的通知，不时有人前去询问。

　　“是不是来退款的？”每当有人进门，店主马女士第一句话都会如是询问。

　　提起闭店原因，马女士一脸平静。据其介绍，去年她在自家小区附近，看到一家国外品牌的面包房生意比较红火，便萌生了加盟的意愿。经一番运作，去年6月1日，她的加盟店正式开业，总投资55万元，其中仅加盟费就交纳了20万元，一直坚持运营至今年2月初，“平时生意还说得过去。”

　　马女士说，春节期间面包房正常歇业，2月17日，当面包房打算重新开门，她联系供应商时，得到的答复是：供应商所属的公司已经难以为继，合作将被迫中断，不再供应相关货物。由于她的加盟店以代销供应商送来的面包为主，并没有掌握面包配方等核心生产技术，所以店铺一下子陷入了瘫痪，被迫停业。

　　马女士手上有和供应商签订的加盟合同，这几天她正咨询律师，准备诉诸法律解决争端。而另一方面，在得知店铺肯定被迫关门时，从2月17日当天起，马女士便陆续通知在该店办理储值卡的顾客，在说明闭店原因的同时，要求他们前来领取卡内的余款。

　　 “虽然退几百块不算多大事儿，但感觉很暖心”

　　“说实话，其实退卡时也没有想那么多，就是觉得不诚信行为不能再往下传递下去了。”马女士称，初步估计，她的店铺损失超过40万元，店里发展的有上百名会员，会员持储值卡消费时可打折，这些会员剩余的钱款将近3万元。