河南启用12328交通运输监督电话 原高速运政等电话全下岗

　　记者 田园

　　本报讯 以后，投诉客货车、查询公交路线、举报公路“三乱”，都能拨打一个电话号码搞定！昨日上午，记者在省交通厅的新闻发布会上了解到，12328交通运输服务监督电话正式开通，河南省成为继江西省、黑龙江省之后，全国第三个实现部、省、市三级12328电话系统联网的省份。

　　今后，12328电话系统将变得更加全面，将成为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。服务内容包含：原12122服务热线高速公路的相关业务；公交、出租车、轨道交通、客货运车辆、驾培、汽修等与道路运输服务相关的业务；水路、海上搜救、海事、救助打捞方面的投诉举报、信息咨询、意见建议业务；交通运输系统行风建设、交通行政执法及公路“三乱”方面的投诉和举报。

　　值得提醒的是，12328电话系统不包含经营性业务和应急救援业务。

　　据介绍，12328电话系统开通后，也意味着原高速服务电话12122、原运政服务电话96520、原路政服务电话96055等全部取消。省交通厅负责人表示，“不过，在取消之前，还会有一段‘过渡期’，拨打这些电话会转接到12328电话系统上”。