讨薪多月无着落 “口袋律师”帮解决

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　　几个月都没讨到的薪水，没想到因为接受了朋友一个建议就让公司乖乖把钱送上门来了。这可不是天方夜谭，而是发生在钱先生身上的真实故事。

　　典型案例：讨薪数月无果 一个订单搞定

　　南京的钱先生最近遇到件心烦事。去年11月到1月，钱先生在某物流公司南京分公司工作。1月4日，钱先生因刑事纠纷被公安拘留8日，期间无法与外界取得联系。在被公安机关释放后，钱先生主动向公司直接领导提出辞职，领导也在电话中表示同意。此后钱先生就没再去公司上班。

　　本以为事件就此告一段落，不料横生枝节。钱先生发现，在他辞职后，最后一个月的工资没按时入账。钱先生向公司讨要说法，公司一会儿说因公司整体卖给另一家公司，所以不应向公司讨要，一会儿又以他旷工为由，拒绝支付最后一个月工资。当钱先生否认自己旷工，向公司要求提供离职时间、工资发放记录、考勤记录等证明时，却遭到了公司人事部门的拒绝。

　　无奈之下，钱先生想到了找律师来维权。可是，高昂的收费标准令他望而却步。正当他愁眉不展之际，身边一个朋友向他推荐了一款手机APP产品——口袋律师。钱先生立即下载并使用了一次，将自己的烦恼和困惑说与“口袋律师”进行咨询。

　　在通话过程中，聪明的钱先生还让公司HR与律师直接对话。HR表示， “第一，我们没有他在公司上班的记录。第二，他离职时间太长。我们不是不愿意提供档案，而是实在没有。”

　　律师当即指出，法律规定，公司有义务将员工档案保留至少一年。股份转让也不该侵害到员工利益。

　　在律师的耐心解释和劝说下，HR表示将妥善处理钱先生的纠纷。没想到，只花了不到15分钟时间，钱先生的烦恼就此解决了。钱先生对口袋律师的服务非常满意。

　　记者体验：标准化服务，公开化价格

　　用户只需在手机上轻轻一点，便能随时随地获取专业对口的法律咨询服务。听上去有些不可思议，这究竟是一款怎样的产品?在AppStore上，记者下载了 “口袋律师”进行体验。

　　打开用户端，输入手机号，选择所要咨询的领域，便进入到提交订单的环节。在这里，系统自动勾选了工作年限为2-5年的普通律师进行接单，用户还可以从“上海话”、“普通话”和“粤语”中选取偏好语言。

　　记者提交订单后，立即收到三位律师的“抢单”，根据给出的姓名、抬头、律师资格证号及头像等信息，用户可自行选择中意的律师接单。订单生成后，用户随即便会接到律师打进的电话。

　　据记者粗略计算，从用户下单到进入咨询环节，整个过程不超过一分钟。

　　“用户与律师间的通话都留有存底，”口袋律师技术总监张博告诉记者，在App上下单后，用户接到的电话由法宝平台主动呼出，是一个三方通话，也就是说所有对话都处在录音状态下，“每个订单都绑定着一段通话录音，用户可以直接在App里进行回放。”

　　据他介绍，这样做的理由，一是出于保证用户及律师双方的各自权益;二则是帮助用户精确获悉咨询过程中所需要的信息。

　　“与服务内容高度标准化的打车软件不同，‘口袋律师’按专长和资质水平对律师进行了细分，而且能保证短时间内有一名专业律师来为用户进行服务。”他说。

　　“日常生活中，有许多轻量化的法律问题，其实一通电话就能搞定，”张博表示，通过口袋律师及法宝平台，律师咨询费能降低至原有的20%甚至更低，这大大降低了纠纷解决的成本。

　　不同于市场普遍做法，通过该App咨询律师并不按小时收费。目前，根据律师从业年限高低，用户咨询按次数每次收费15-30元不等。这一价格与传统咨询收费显然相差巨大。