按照民政部统一安排部署，河南省各级民政部门及救助管理机构扎实开展救助管理“开放日”活动，成效显著。活动期间，全省各级救助管理机构接待社会群众15000人次，接受群众咨询10000多人次，提高了救助工作政策透明度、社会参与度、群众满意度。
一是印发通知，精心安排部署。 省民政厅印发《关于开展2018年“夏季送清凉”专项救助和救助管理机构“开放日”活动的通知》，从活动主题、工作目标、保障措施等方面对活动精心安排部署。全省各级民政部门领导高度重视、认真组织，抽调精干力量，推动活动落实。
二是加大宣传，营造浓厚氛围。 全省各级民政部门及救助管理机构通过印制宣传册、制作展板、悬挂横幅、户外显示屏、设置宣传点、制作“典型案例”宣传板、网络传播、站内观摩、讲解救助法规政策、宣传典型案例、邀请新闻媒体报道等多种渠道积极向社会宣传政策，展示救助服务成效，增进公众对救助管理工作的了解。活动期间，出动宣传车500余台，发放爱心卡和宣传页74000多份。
三是注重互动，引导社会参与。 各地救助管理机构邀请公安、卫计、城管等相关职能部门，心理咨询、社工组织、热心群众等社会各界人士代表走进救助管理站参观体验，“零距离”接触救助工作，实地参观受助人员救助区、生活区、活动区等区域，增强了群众对救助政策法规、救助服务流程的了解，展现了救助成效，树立了“民政为民，民政爱民”的部门形象。
四是创新形式，确保活动实效。 全省各地利用“开放日”活动契机，创新活动形式，宣传生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作。信阳市、新乡市、驻马店市民政局主要负责同志和群众一起参加“开放日”活动，观看了宣传视频及展板，看望了站内受助人员；鹤壁市、安阳市举办“阳光救助”志愿服务活动；商丘市举办“我的救助故事”摄影展，一幅幅记录了工作人员在履行职责、岗位奉献、管理服务、生活照顾、接领护送等工作中的动人画面和精彩瞬间。信阳市开展了“做中华菩萨事业，写信阳救助故事”活动，积极传递救助管理工作正能量。周口市组织召开了“6.19”开放日座谈会，社会各界人士畅所欲言，从不同角度畅谈了对救助管理工作的看法。