关于河南省地方税务局12366纳税服务综合平台项目单一来源采购公示
河南省地方税务局申请河南地税12366纳税服务综合平台项目采用单一来源方式采购，现公示如下：
一、拟成交供应商的名称
杭州中软安人网络通信有限公司
二、拟提供货物或服务项目基本情况
12366纳税服务热线系统是国家税务总局开发并在全国推广应用的系统，根据《国家税务总局关于推广应用12366纳税服务热线系统的通知》（国税函【2010】487号），税务总局统一公开招标采购，中标单位为杭州中软安人网络通信有限公司（以下简称中软公司）。为了响应总局的要求，河南省地税局于2011年7月向省财政厅申请了单一来源采购方式建设河南地税12366纳税服务热线系统平台，并于11月正式上线运行。为进一步优化纳税服务，提高纳税服务水平和效率，需将现有功能单一、耦合度不高的热线系统、短信平台、知识库系统等几大系统整合为一个综合的、多平台数据交互的12366纳税服务综合平台。
三、单一来源原因及相关说明
12366纳税服务热线系统项目中标方为中软公司，对系统核心技术架构、技术需求及我省的具体业务需求了解充分，由于12366整套系统涉及交换机、电话语音设备、应用软件及座席客户端支持，系统较为复杂，响应速度要求高，因此该系统运行升级改造单位不能轻易更换。如果由其他公司进行升级，由于对业务与软件不熟悉，熟悉掌握该系统需要一定的过程，势必会造成诸多的不便，会对原有系统的兼容性、衔接性造成很大的出入，也会增加大量不必要的工作量，影响面较大。为确保现有12366纳税服务热线系统平稳运行和升级改造工作的顺利实施，保证项目一致性和配套服务要求，并节约建设资金、提高政府采购效率，拟申请该项目的采购方式为单一来源采购。
四、其它需要公示的内容（河南地税12366纳税服务综合平台项目开发内容及专家论证意见等见附件）
公示期限从2014年9月15日起至2014年9月19日止。
现就此事项向潜在政府采购供应商广泛征求意见。对以上项目拟实施的采购方式如有异议，请于公示期满后2个工作日内以实名书面（包括联系人、地址、联系电话）形式将意见反馈至财政厅政府采购监督管理处（联系电话：0371-65808412；0371-65808416） 和河南省地方税务局（地址：郑州市农业路东3号，联系人：张丽娜，联系电话：0371-56983937）
2014年9月12日