洛阳市地税局荣获“河南省人民满意的公务员集体”荣誉称号

日前，中共河南省委、河南省人民政府联合下发《关于表彰河南省人民满意的公务员和河南省人民满意的公务员集体的决定》，洛阳市地税局被授予“河南省人民满意的公务员集体”荣誉称号。近年来，洛阳市局深入贯彻落实科学发展观，始终把“人民满意”作为工作的出发点、落脚点，坚持“依法治税、服务立税、信息管税、人才强税、文化兴税、廉洁从税”的工作总基调，务实重干，开拓创新，充分发挥税收职能作用，全力服务地方经济发展，初步形成了“为民收税、便民纳税、亲民兴税”的良好工作局面。

一是坚持为民收税，促进征纳平等。从尊重和维护广大纳税人的合法权益与诉求出发，做到依法治税、执法为民，税收总量和质量同步提升。近5年来，税收收入年均增长20.9%，税收总量占地方一般预算收入的57.9%，有力支持了洛阳各项事业健康快速发展。充分发挥税收调控、调节职能，认真落实结构性减税和改善民生的优惠政策，5年来累计减免税款23亿元，惠及纳税人5.5万户（人）。建立完善税源管理、纳税服务、税收诚信“三大体系”，健全三级管理、三级考核、三级追究和“四位一体”（税收分析、税源监控、纳税评估和税务稽查）良性互动机制。深化税收法制建设,构建管理、执法和服务三位一体的服务型税收行政执法模式，在全市率先成功创建“依法行政示范系统”， 所辖县区局全部被命名为“洛阳市依法行政示范单位”。

二是力促便民纳税，和谐征纳关系。坚持“服务立税”的理念，以服务引导管理，以服务促进规范，力促便民纳税，打造方便群众的税务机关。推出“税企心桥”系列品牌，充分运用政务微博、税企QQ群等网络渠道，扩大税收宣传的覆盖面和影响力。积极拓宽多元化办税方式，构建以网上办税为主体，电子缴税、上门办税、短信办税等为补充的多元化办税体系。依托“纳税服务效能管理系统”和“办税服务管理系统”，全面推广“一窗式”受理、“一站式”服务，推行“即办快审”服务模式，办税效率明显提高。扎实开展企业服务活动，编印《办税服务指南》，走访“双百”和重点企业，建立企业服务台账，制定个性服务预案，打造了助力发展的优良环境，被省政府表彰为“全省企业服务工作先进单位”、“全省就业创业工作先进单位”。

三是多举亲民兴税，实现征纳互信。以争创“五型”班子为载体，坚持党组中心组学习、党组民主生活会、班子集体研究重大事项等制度,班子的民主决策、科学决策水平不断提高。紧紧围绕制度、行为、物态、精神四个层面，不断创新文化建设载体，打造“学习地税”、“书香地税”。建立“全员读书、岗位练兵、业务比武”长效机制，大规模开展教育培训。积极参与新农村包村帮建、“书香传递爱心”图书捐赠、“微公益大未来”等系列志愿活动，履行社会责任，塑造了洛阳地税亲民爱民、和谐共建美好家园的良好形象。极推进廉政文化建设，形成了“一局一品牌、一所一亮点”的三级廉政文化品牌体系，17个基层单位被命名为“洛阳市廉政文化进机关示范点”。积极参与民主评议政风行风活动，连续五年在全市组织的民主评议政风行风活动中名列前三名，12个办税服务厅、税务所被命名为省级“群众满意的基层站所”。