男子口头挂失银行卡仍遭盗刷 办新卡钱再被转

01.03.2015  11:15

 工资卡2月26日莫名被人划走50余元,收到手机短信通知后,董先生赶紧口头挂失,并到开户行临潼某银行营业厅办理挂失,这期间又有两笔钱被划走,3次共650元。当日他重办了一张卡,但次日新办卡上又被转走199.6元。

   为什么卡在自己身上 钱就被人转走了

  董先生在西安市临潼区工作,去年5月1日,他在临潼区某银行营业厅办了工资卡。“我这张卡主要用于发工资,开通了账户变动提醒业务和手机银行业务。”出于安全考虑,从来没有用这张卡网购过。

  2月26日中午,董先生的手机收到一条信息,说他工资卡上50多元被转走,“卡一直在我身上,账户信息可能被人盗用了。我赶紧先办理了口头挂失,然后开车赶往开户行,最多也就10分钟时间,手机短信又传来两条,卡上被划走两个299元。

  到银行后,董先生办理了永久挂失,并向工作人员咨询,为什么卡在自己身上,钱就被人转走了,到底是什么人转走的。

   有两笔钱被转给某购物网站

  董先生说:“我向银行一位工作人员咨询,对方怀疑是我个人泄露了银行卡信息,还查询了我这张卡的交易情况。我告诉对方,这张卡从没进行过网购,也没离身,最终银行方也没有说清原因。

  因董先生的工资将在2月27日到账,在银行工作人员建议下,董先生在这家银行用身份证重办了一张卡,“并给里面存了一笔钱。”董先生说,新卡并没有绑定手机银行。

  2月27日中午1时30分许,几乎是在与26日同一时段,他新办的卡又被划走了199.6元。“这张新办的工资卡,还没来得及向公司报账号,就莫名其妙被人转走了一笔钱。我刷卡还要输入密码、验证码呢,到底是谁,这么自由地出入我的银行账户?太可怕了!

  董先生调出银行流水单显示,2月26日第一笔被划走的钱50余元,是转给北京百付宝,随后两笔是通过深圳财付通转给某购物网站。2月27日被网银在线(北京)转走199.6元。

   被划走的钱莫名又回到卡上

  昨日,华商报记者联系该银行一位负责人,他表示,他们查了很久,具体原因并不清楚,已在27日下午将这一事件汇报到省行。

  更让董先生不解的是昨日下午1时33分,他被分三次划走650元的、已挂失的银行卡上,又莫名返还了他两笔钱,都是299元,共598元。该银行负责人说,返还给董先生的两笔钱,是银行工作人员帮忙找回来的。但银行是如何找回这笔钱的,这位负责人没有回复。

  该银行营业厅工作人员表示,经省行查询发现,董先生的个人账户变化“诡异”,此前也有一些客户出现过类似的状况,多是客户自己造成的。昨日下午5时许,该银行营业厅工作人员致电华商报记者称,省行工作人员正在调查原因。

  据了解,客户办理口头临时挂失后,账户会立即被冻结。口头临时挂失期限为5日。如到期仍无法到柜台办理挂失业务,可继续办理口头挂失。让董先生不解的是,他已办理了口头挂失,不应该再出现账户上钱被转走的情况,但2月26日办完挂失却有两笔钱被划走。另外,有两笔钱又回到了已被挂失的卡上,但这两笔钱从哪里来的,银行也没有明确。

   >>专业人士提醒:当心手机里的“流氓”软件

  钱怎么就会不见了呢?有关金融机构专业人士告诉华商报记者,很多人开通了手机银行业务,下载的一些手机应用软件,会包含有吸费的“流氓”软件,有些绑定手机银行的人在登录、使用时,就会发生被扣款的事。

  此时网银账号可能被人窃取,建议注销银行卡后重新办理新的银行卡。工作人员提醒,对于发生类似的情况,应第一时间拨打客服电话进行挂失以减少损失。

  华商报记者 景冀

(原标题:口头挂失后仍止不住盗刷 刚办新卡又被盗刷)