微软小冰停止运营 公告称“企鹅正在屠杀”

来源: upload.win.hn

这两天，一个名为“小冰”的聊天机器人突然在不少微信群流行起来。有不少微信用户反映，担心个人隐私或因此被暴露。对此，腾讯方面回应称，“小冰”涉及多项微信平台违规行为，将依照平台规范进行处理。

5月29日，由微软（亚洲）互联网工程院研发的“小冰”正式发布。这个来自微软技术的人工智能聊天机器人因其高度的智能应答，被加入各个微信群后迅速引发关注。

据悉，“小冰”集合了中国近7亿网民多年来积累的、全部公开聊天记录，以微软必应搜索在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累，精炼为1500万条真实的语料库，并在此后每天净增0．7%。

腾讯微信产品团队日前已经接到关于聊天机器人“小冰”的相关问询，腾讯表示，该产品是微软公司自行开发的，和腾讯公司无关。同时，腾讯方面也接到了大量用户询问，担心这款产品的运营方式可能会泄露用户聊天内容。微信团队对此高度重视，经过查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾帐号等影响平台规则和用户体验的违规行为。

据悉，腾讯第一时间联系了微软公司，正在等待对方的有效反馈。为保护用户体验和安全，微信团队将依照平台规范对此事进行处理。

微软相关负责人在接受记者采访时表示，“小冰”采用最高等级的用户隐私保护，用户的信息不会因此存留在服务器中而发生隐私泄露的问题。

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针对微信产品团队今早发声明“封杀”清除“小冰”的做法，微软方面回应表示，腾讯公司以微信中出现一些假冒小冰为借口，在两小时以前，将屠刀砍向了真正的小冰，而微信群组中出现多个小冰的现象，是由于腾讯在后台误判、干扰小冰的正常运行所造成的。

微软声明称，腾讯公司在未做任何说明的情况下，突然开始大规模杀死在各个聊天群组之中的小冰账号。“网络上还出现一些明显是雇佣水军的文字内容，诋毁、谩骂小冰，并毫无根据地散步小冰侵犯用户隐私的谣言”。

据悉，“小冰”是微软亚太研究院近日推出的人工智能聊天机器人，通过微软必应官网认领，加为微信好友并拉到微信群中群聊。资料显示，微软“小冰”是基于微软在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累，旨在提高微信群的聊天活跃度。除了能实现人机交互外，微软小冰还兼具群提醒、百科、天气、星座、笑话、交通指南、餐饮点评等功能。

微软发布会上曾表示，微软小冰服务的自动应答内容来自互联网公开的大数据，并经过人工和技术过滤，以确保符合中国法律法规要求。微软小冰服务将积极配合近日由国家三部门专项治理微信等平台的治理行动。