安阳市工商局荣获2012—2014年度全省推进服务型行政执法建设先进单位

      2014年12月11日，安阳市工商局被河南省全面推进依法行政工作领导小组评为“2012—2014年度全省推进服务型行政执法建设先进单位”。

　　2012年 6月，河南省在全国率先提出并开展服务型行政执法建设工作。两年多来，安阳市工商局牢固树立服务执法理念，增强服务意识，改进执法方式，提高执法水平，积极践行“管理、执法、服务”三位一体行政执法模式，服务型行政执法建设取得显著成效。

　　一、加强组织领导，认真安排部署。为认真贯彻落实省、市全面推进服务型行政执法建设工作要求，积极行动，及时制定下发了《安阳市工商局推进服务型行政执法建设实施方案》，成立了推进服务型行政执法建设工作领导小组和办公室，进一步明确了推进工作任务和要求。

　　二、多措并举，开展宣传。一是组织到位。制定下发了《安阳市工商行政管理局关于开展推进服务型行政执法宣传月活动的通知》，对活动进行了具体安排和要求。二是培训到位。对系统行政执法人员开展了推进服务型行政执法建设全员培训。举办巡回宣讲6场，对系统12个单位的1300余人进行了集中培训。 三是宣传到位。在市局内、外网上制作了“推进服务型行政执法建设工作”的游动图标，利用电子显示屏滚动显示宣传标语。参加了全市举行的推进服务型行政执法建设广场宣传活动。

　　三、以行政指导为抓手，深入推进服务型行政执法建设。

      （一）开展商标指导服务，帮助企业提升竞争力。首先是以市政府名义出台了《安阳市人民政府关于大力实施商标战略的意见》文件。其次是大力开展商标注册宣传服务活动。“林州东姚小米”和“林州重机图形”商标先后被认定为地理标志证明商标和中国驰名商标，改变了安阳市没有“地理标志证明商标”和“中国驰名商标”的历史。（二）依托登记事务助导制，引导企业健康发展。一是开辟了企业动产登记、股权出质登记、商标专用权质押贷款等多条融资“绿色通道”，拓宽企业融资空间。二是对重大项目实行提前介入、全程跟踪指导。三是运用登记职能助导服务企业发展。（三）搭建消费维权新平台，开展消费维权服务。坚持把提高为人民群众服务的能力和水平，作为推进服务型行政执法的根本目的。目前已建立完善了12315指挥中心受理、消费者协会调解、办理维权案件、受理网上投诉、媒体开办维权专栏等大维权机制，体现了服务型行政执法在促进消费维权方面的积极作用。