【平安人寿】用心聆听您的声音 绿行家调研活动正式开展

03.12.2015  15:11

    近日,一年一度的感恩节又到了。感恩节最初起源于美国,意为向上帝的慷慨恩赐表示感谢。在这一天,国外的各个教派的教堂都将对外开放,以向上帝的慷慨恩赐表示感谢。而借着这样一个感恩的节日,平安绿行家为了感谢大家一直以来的关注与支持,同时也为未来制作更多好玩又贴合用户的互动活动。27日,平安绿行家正式启动满意度调查,推出了一款Html5的有奖调查问卷,希望通过这次调查,更好地聆听用户的声音,提高平安绿行家的服务质量。

    回顾平安绿行家这一年来的表现,平安绿行家一直坚持“爸爸新生活”的理念,通过开展以健康为主题的网络趣味互动以及覆盖线下丰富资源的绿色生态体验活动,为客户打造了绿色体验,低碳健康、亲子同乐的新方式生活。

    譬如,在节日热点期间,平安绿行家就曾推出过一系列创意游戏,增强与用户之间的互动性。

    父亲节当天,平安绿行家就推出过H5小测试“父愁者联盟”。通过“妻管严”的钢铁侠、“绝世暖男”美国队长、“中年危机”的神盾局长、“禁欲的经济适用男”鹰眼、缺私房钱的蜘蛛侠、形象被嫌弃的绿巨人、想要礼物的雷神以及想要被关注的洛基等趣怪的内容,引发了无数父亲的共鸣,吸引了众多用户参与。

    而在重阳节期间,平安绿行家更是摆脱传统“我们在哭声中成长,父母在笑声中老去” “有空多陪陪父母吧/因为/时间正悄悄的溜走”的重阳话题的束缚。以当年风靡线上线下的“是男人就下100层”为形式切入点,以爸爸们内心无限膨胀的“要做孩子眼中的英雄”为情感切入点,贯彻“重阳节登高”的形式,将“登高望景,有空就带孩子一起出门爬爬山呗”为诉求点,推出一款增进亲子互动的小游戏。据活动数据反馈,该互动游戏单日最高点击量过十万,成为平安人寿app当月互动中活跃度最高的游戏之一。

    重阳登高聊敬老,带动爸爸亲子新风向

    除了配合节日推出有趣互动外,平安绿行家还曾推过《爸爸的正确打开方式》、《再别,鸽哥》等多条病毒视频和“逗比父子”系列漫画等互动形式,希望通过这些新颖的宣传方式,让更多客户关注亲子教育,多陪伴孩子、多进行户外活动的新生活模式。

    平安人寿一直致力于提供最优质和专业的服务,始终将用户的需求放在首位,不断改善以贴合群众和时尚为目的的最优服务。而平安绿行家作为平安人寿的子品牌项目,自2014年首创试点以来,经过了十几个月的努力,平安绿行家线上互动累计参与人数已达199万人。

    但这些对于平安绿行家来说,还是远远不够的。平安绿行家,更想进一步地聆听您的声音来更好地服务于客户。“您想要的礼品是什么?您想玩哪类型的游戏?我们以前的游戏您都玩过了么?对我们有没有不满的?”这些问题,用户均可通过本次满意度调查反馈给平安绿行家。毕竟您的声音才是平安绿行家不断改善和进步的永恒动力。

    目前,平安绿行家满意度调查活动仍在进行中,欢迎大家进入平安人寿APP问卷调查互动界面提交反馈意见。参加调查,更有机会获得iphone 6s等丰富奖品!

编辑:闫志阳