文峰街道多举措提升党员服务水平

      今年来，文峰街道党工委认真学习习近平总书记重要讲话精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，围绕基层党组织职能，规范党组织建设，加强全体党员素质建设，机关作风建设和服务意识不断提升。
        一是多形式开展学习教育活动。各党支部从理论学习入手加强党员思想教育，坚持机关学习日制度，制订学习计划，组织开展专题教育学习。根据各支部自身实际，采取集中学、观看党员远程教育片、参观红色革命教育基地、自学、上门辅导、座谈等多种形式学习教育。目前，街道集中学习共12个课时，个人自学不少于6个课时，每个党员撰写读书笔记不低于15000字，心得体会3篇10000余字，调研报告2篇5000余字.
        二是多途径开展“三亮三评”活动。街道各党支部组织和引导党员干部公开亮身份、岗位亮承诺、服务亮形象。组织开展“我身边的优秀共产党员”、“群众满意窗口”、“优质服务标兵”等推荐评比活动，服务窗口党员挂牌上岗，对每名党员进行定岗评星；机关和直属单位党员依岗承诺，优秀党员上榜展示风采，大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。设立党员示范岗12处，党员在岗工作期间佩戴党徽，亮出身份，党员干部服务意识明显提升，作风建设明显转变，党员带头奉献精神和服务意识得到明显增强，有力推动了各项工作的进展。
        三是积极开展爱心公益和帮扶活动。成立党员志愿者服务队伍，逢节假日，党员志愿者走上街头，开展义务活动，清理垃圾，帮助疏通道路，用实际行动创建优美的社会环境。同时，机关党支部还与社区困难家庭建立帮扶关系，定期走访慰问，提供经济帮助，资助社区贫困学生。针对社区中小企业知名度不高，产品销路不畅的问题，各党支部主动上门联系，帮助散发宣传资料，上网搜集信息，多渠道协调联系，促使辖区十几家企业打开市场销路。
        四是创新党建服务新模式。该街道改变工作思路，变“管理”为“服务”，在街道设立行政服务中心，社区设立党群服务中心，住宅小区设立服务点等三级服务平台，重点突出个性服务。面对群众居住分散、人员流动量大以及服务对象多样化、个性化增加的需加，积极推行“一体化”、“面对面”服务。根据服务对象的不同和要求的不同，采取心连心、心贴心、“直约式”服务。对居民提出的非常规服务项目，想尽办法办理，实在办不了的解释好原因和上级政策。同时，针对群众提出的建设和意见，想方设法整改，进一步增强服务的实效性，拉近与群众之间的关系。