郑州小区5年欠水费17万 业主主动缴费遭拒收
记者 田育臣
本报讯 昨天,郑州阳光公寓小区居民王先生称,5年了,小区一直没人上门收水费,自己上门去缴,供水公司却拒收。郑州供水公司有关负责人回复称,该小区只有一个总水表,一直由物业代收水费。2011年物业公司撤离后无人代缴,为此,公司给小区进行一户一表改造,但小区个别业主拒绝改造,导致项目停工。
[事件]欠17万水费,居民上门缴费遭“拒收”
王先生说,他住的小区位于郑汴路与城东路交叉口附近,2011年以前,该小区一直有人入户抄水表、收水费,但之后,却一直没人上门收水费,也没见过水费单。近日,他专程来到管城区供水营业所缴费,工作人员称,系统中查不到他家的水费号,王先生很纳闷。
王先生称,该小区原来一直有物业,但2011年,小区部分居民拒缴物业费,导致小区物业撤离。物业公司撤离后,郑州供水公司工作人员开始入户代收,但时间不长,就又没人收水费了。此后,郑州供水公司在小区进行一表一户改造,但直到现在也没下文。“我们也愿意缴水费。但银行缴不成,供水公司也不收,真不知该咋办!”王先生说。
昨天,郑州供水公司客服中心工作人员表示,2011年至今,阳光公寓小区已欠下约17万元水费。但为何一直没停水,他们也不太清楚。
[回应]小区仅一个总水表,“一户一表”正改造
昨天,郑州管城区供水营业所相关负责人张军亚称,阳光公寓小区属于老旧小区,整个小区仅有一个总水表,而供水公司只按总表计费。但时间一长,水表可能出现故障,导致总水表与各户家中分水表的数值出现偏差,供水公司与住户由此产生了分歧,部分住户拒缴水费。后来,供水公司将该小区纳入一户一表改造项目,但个别楼层居民却拒绝入户改造,因此,该项目被迫停工。
东关南里社区相关负责人称,3月12日,他们再次将小区居民代表、供水公司两方聚在一起,协商处理此事,但尚未达成一致。
张军亚表示,目前,他们会加强与小区居民的沟通工作,暂不催要欠下的17万元水费,等小区一户一表项目顺利完成,再根据小区居民实际情况,分摊收缴欠下的水费。