京东再次将矛头对准淘宝 欲引中小商户“出淘”

来源: upload.win.hn

6月5日，已是京东旗下子公司的拍拍网宣布重启，以改造C2C生态的名义宣战，又一次将矛头对准淘宝。

2005年9月，腾讯上线拍拍网，比淘宝网成立晚了两年。但淘宝近年早已将对手抛在身后。易观最新数据显示，2013年C2C市场交易规模达1.09万亿元，淘宝网销售额占中国C2C市场交易份额的96.5%，剩下部分是拍拍的份额。易趣已经不在统计口径之内。

悬殊地位的形成当然不只是两年的时间差，却能够说明，有庞大的流量支持并不足以成就一个优秀的电商企业。

2014年3月，腾讯入股京东，并将B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网，以及易迅网少数股权打包卖给了京东。这一次，京东能让拍拍“复活”吗？

拍拍：先不急赚钱

2006年，淘宝开启“招财进宝”收费服务，拍拍立即推出“蚂蚁搬家”，打出免费大旗试图引导卖家“出淘”。很快，淘宝停掉“招财进宝”再次免费。拍拍渐渐陷入沉寂。

与上一役不同，拍拍这次针对的是淘宝已经非常成熟的生态系统，对中小商家痛恨的“流量费用昂贵”、“搜索倾向性”等问题发起声讨。

“其他平台为了经济利益最大化，会不断鼓励商家多买广告，同时在搜索渠道上补贴尽可能倾斜于广告商家，导致搜索流量分发里过于强调广告销量的贡献度。中小卖家想生存，就不得不选择广告投入……”拍拍在发放给中小商户的解释材料中称，“在拍拍的搜索平台上，更看中的是卖家的服务、运营能力和商品质量，只要卖家足够优秀和努力，都有机会获取优质的流量资源，享受公平的发展机会。”

例如，在搜索规则上，拍拍网承诺，将会极大降低销量的权重分，商品质量、相关人际关系推荐的分数则要有所提高。销量有一定比重，但绝对不是最关键的因素。

拍拍网内部人士告诉新京报记者，“其他C2C的商业模式是广告模式，在流量分配体系里面，会把商品因素放得非常重要。流量最多的是销量大、价格低的商品。对卖家来说，就要不停地买流量、刷爆款、甚至刷单。”

据其介绍，拍拍希望创立一个全新的C2C生态。“京东物流配送、增值服务等会是拍拍商业模式重要组成。不会过分追求广告收入。”

或是新店的机会

想颠覆原有生态，拍拍首先要博得中小商户的“芳心”。据记者了解，5月中旬至5月底，拍拍网已在北京、广州、宿迁等地聚集部分中小商家召开沟通会。正式的招商大会也即将举办。

据参会卖家透露，大家对现有淘宝体系的意见包括：淘宝广告费等推广成本高、大量低价低品质产品会在淘宝排名靠前导致劣币驱逐良币等。“拍拍在流量分配上应该倾向于优质商家，不单纯以销售量为基准，应该注重好评度、投诉率等指标。”有卖家称。

商家们对新拍拍的期待还是集中在QQ引流上。有商户提出，可以通过QQ流量进行客户梳理，保证导入有效流量；还建议利用QQ的优势，以同城沟通等本地生活方式增加用户间交流和客户黏性。

有的小卖家还要求拍拍：不要一味拉“淘品牌”入驻，去帮助小卖家成为大卖家，形成“拍品牌”。

开有蒂诺克男鞋品牌网店的马经理表示，过去由于拍拍上用户少，虽然在拍拍开了店但一直搁着，主要还是顾淘宝、天猫。近来有所变化。“拍拍开始有广告、运营人员主动找来沟通，小二拉群以后都耐心解答，对于产品定位、营销一对一地辅导。最近优惠政策不少，我们参与审核资质，然后广告费用可以1:1返还。”

他感慨，种种的待遇在淘宝可是消失已久了。聚划算一开始也不需要费用，后来就出了一个“坑位费”，进去的人多，很难赚钱。

“特别对于新店，如果刚开始就在淘宝做不会有自然流量，人力资金成本都很高，很难做出头。现在进来拍拍可以重新开始，一切打乱重来。”马经理称。

OSA服饰品牌分销部负责人樊华则表示，作为卖家加入拍拍不意味着真的想要“出淘”，只是不希望把鸡蛋放在同一个篮子里。“身家压在同一个渠道，一旦规则改变，风险太大。”

面临拍拍在C2C的“进击”，淘宝还没有反制措施出来。这并不奇怪。目前，淘宝网销售额占中国C2C市场交易份额超过95%，有绝对的优势。拍拍在夹缝中颠覆淘宝的胜算能有多大？

对于拍拍重启较为激烈的观点认为，消费者的习惯还是淘宝，对拍拍“逆袭”一点也不看好。

“淘宝即便再难做，起码消费者习惯在这里，商家的操作习惯在这里，回款速度快。”有卖家表示。还有卖家不愿意在拍拍开店的原因是，QQ引流带来买家人群的素质较差。

电商大佬间的竞争

易观智库分析师林文斌认为，“不应该单纯把拍拍视作对淘宝的挑战，其实更多是阿里系和‘京东+腾讯’的比拼。”这是在整个电子商务生态体系下，大佬之间的竞争。

林文斌认为，拍拍基数很低，是渴望靠重启引起一个关注。主要战略还在京东。“京东网上零售生态链刚好缺失C2C一环，凭借拍拍补齐。提高产品丰富度，就能靠不同等级的卖家吸引不同需求的买家。相互补充，提高黏性。”

京东表示，由于仍处于上市静默期，不愿就此发言。据了解，京东尚不考虑打通商户、商品等数据。

按目前策略来看，京东还在整合腾讯电商资源，引导从腾讯而来的QQ网购中较大商家进驻京东，小商家进驻拍拍。对B2C和C2C做出区隔。

实际上，京东能给拍拍的，除了物流配送、服务等资源，更重要的是对于电子商务的深刻理解。

腾讯曾以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，基于此构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网四大网络平台。换言之，拍拍2005年上线只是对整个战略的补充，目的是完善QQ生态，增加原有QQ用户的停留和使用时间。

与拍拍类似采用跟随性战略的C2C平台，如百度有啊、盛大品聚网、易趣已经销声匿迹。业内人士认为，拍拍得以存活完全是仰赖企鹅帝国“恐怖的流量”，现在归给京东对于拍拍“是好事”。

“腾讯电商一直流量很大，自己却不知道怎么用。但愿跟京东融合后会有大的变化吧。”蒂诺克男鞋负责人马经理表示，京东微店（拍拍微店）可能成为移动端一大竞争点。

樊华称,“要看拍拍更加具体的规则出来，还需要观望一阵子。”记者 刘夏