周口市国土资源局“四访”畅通信访渠道

04.06.2014  18:32
       

一是网络接访。 在局门户网站开设“民意快线”“局长信箱”,坚持每日查看,及时发现群众反映的涉土信访问题。 二是基层走访。 局班子成员不打招呼、不让陪同,不定期到联系县(市、区)基层走访群众,倾听群众在诉求,了解土地矛盾纠纷,征求意见建议。 三是领导约访。 出台《周口市国土资源局“1+X”领导接待群众来访工作制度》,1名局领导班子成员带领相关科室负责人,定期接待群众来访,针对反映问题梳理信访线索,由分管领导及相关科室共同解决群众反映的信访问题。 四是带案下访。 实行领导包案制度,每位班子成员对接访案件包案负责,落实到底,对受理的每一个信访案件坚持到事发地带案下访,走访双方当事人,了解详实情况。同时,建立领导包月接待制度和信访共同责任机制,印发《周口国土信访情况通报》,定期在全市国土资源系统通报各县(市、区)信访量,强化督促落实。