别家暖气已热乎乎 这些小区咋还冷冰冰 房主意见不统一，是热力管网改造的难点、痛点

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颜红军介绍改造情况

葛老太家里达到了24℃

完成改造的国棉六厂小区

□顶端新闻·大河报记者杨光文图

“以前回家凉飕飕的，现在回家暖洋洋的”，国棉六厂小区居民葛老太笑着说，客厅即便不朝阳都达到了24℃，她对小区的暖气改造十分满意。然而往年，该小区居民冬天异常难熬，冬天时候甚至家里鱼缸都能冻上。

国棉六厂小区是新力电厂外迁涉及的小区之一，自2018年新力电厂外迁，其直供热的36个小区，由郑州热力集团有限公司接手，进行供热设施改造，纳入全市集中供热系统。目前大部分改造已经完成，可仍有6个小区供热设施改造一直“卡壳”，居民迟迟用不上暖，是什么原因?

11月起，大河报推出“大河问暖”热线，如果您家遇到供暖问题，可及时拨打“大河问暖”新闻热线——0371-96211，我们将第一时间联合郑州供暖部门，为您解决供暖难题。“大河问暖”与郑州市热力部门联动，提供供暖服务的相关咨询，为市民答疑解惑。

改造前，屋里冷得鱼缸能结冰

11月18日上午，记者与郑州热力集团工作人员来到国棉六厂小区，今年这里刚刚完成了供热设施改造，成功发卡供暖。

只见小区里架空的热力管道，连接着每个单元的入户装置。“这里面有热量表，可以直观地看到参数，以前调温度都是依靠经验，靠手来摸，现在可以更科学给用户提供热量”，郑州热力西区供热分公司三工段段长颜红军说。

据颜红军介绍，过去国棉六厂小区供暖方式是串联结构，1楼到7楼全部串在一起，从上到下循环，所以总是7楼热1楼凉。通过2020年和2021年的改造，小区各单元全部改成了分户控制，一户一阀，供热效果提升很多。

小区居民葛老太今年70多岁，说起家里的暖气，她感到十分满意，领着记者到她家感受暖气改造的效果。葛老太指着门口的温度计说，以前家里最冷的时候鱼缸甚至能结冰。如今，客厅不朝阳温度都能达到24℃。

“不赖，以前回家凉飕飕的，现在回家暖和和的”，葛老太笑着说。

据国棉六厂小区物业经理行念伦介绍，国棉六厂小区约2700户居民，目前改造率达到了97%，个别没有改造的用户，要么是闲置房，要么是出租房。

据了解，自新力电厂2018年外迁，由其直接供热的36个小区，近700万供热面积，就由郑州热力集团接手供热。因新力电厂一次网属于蒸汽管道，且管道服役大多超过20年，存在老化，供暖期经常发生泄漏，安全隐患极大，在纳入郑州热力集团供热后，需要将蒸汽管道改造为热水管道，与郑州热力的管网形成闭环，所以对整个供热系统进行了改造。

部分小区改造卡壳，因居民意见不统一

郑州热力集团经营发展部副经理康立华告诉大河报记者，郑州热力集团在2018年完成了所有原新力电厂自供热用户的一次支线、热力站的新建或升级改造。2019年完成了分户控制供热系统小区的庭院管网改造，2020年推进以5家棉纺厂为主的串联供热系统小区的庭院管网改造。在改造中，郑州热力集团承担一次支网、热力站、庭院管网的改造费用，室内设施改造，费用由居民承担。

康立华表示，目前改造整体顺利，部分小区改造卡壳，是因为居民对于暖气改造意见不统一。

因室内改造需要居民出资，所有材料费用合计大约每平方米60元左右。但大家意见不统一，有的愿意出资，有的不愿意拿钱。这也是几个小区，进行热力管网改造的难点、痛点。此外因为这些小区管网结构大多是串联，一个单元或是一栋楼串联，也就意味着，即便大部分人统一改造，但只要其中有一户不愿意改造，其他所有人都无法用热。

“我们建议居民自愿自发组织改造，如果一致愿意改造，就全部进行改造，如果意见不统一，就还按照串联方式供热。”康立华说。

截至目前，还未完成改造的小区有6个，分别是国棉三、四、五厂，以及华山公寓、中原区委家属院和郑州市环保局家属院。

其中华山公寓供热面积约3.6万平方米，涉及330户居民，目前未进行改造和供热。郑州市环保局家属院和中原区委家属院未对室内设施改造，目前仍按照串联供热。

五家棉纺厂家属院共计1321个单元，已受理改造1232个单元。其中郑棉一厂社区286个单元、六厂社区195个单元已全部改造完毕。三厂207个单元，受理改造167个;四厂351个单元，受理改造324个;五厂282个单元，受理改造260个。