濮阳市华龙区农机局窗口创新工作模式 提高窗口效能

23.07.2015  19:06


华龙区农机局服务中心窗口将创新作为改进作风,提高效能,解决“中梗阻”现象为切入点,积极探索建立“简、快、效、新”工作摸式,不断提高服务水平和工作效能。

坚持规范办理。窗口实行审批情况通报制度,督查制度和责任追究制度,确保全部审批工作按照规定的流程运作。

坚持限时办结。能当场办结的当场办结,不能当场办结的明确告知办结时间,对申办材料不符合要求的,现场明确告知申办者,并进行详细指导和说明。

坚持政务公开。主动公开行政许可审批依据,申报所需的材料要求,不同事项的办事程序和时限,使办理者一目了然,真正接受群众的监督。

坚持创新服务。牢固树立“始于群众需求,基于群众满意,终于群众遵从”的服务理念,不断创新服务意识,以精益求精的工作态度追求服务细节的规范和服务质量的不断提升。做到窗口服务事前有公开,事中有引导,事后有监督。


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