新乡市行政服务中心工商局窗口连续12年荣获全市行政审批服务工作先进窗口

      近日，新乡市人民政府通报表彰2013年度全市行政审批服务工作，新乡市工商系统7个窗口荣获全市行政审批服务工作先进窗口，市行政服务中心工商局窗口连续12年获得此项荣誉，保持了流动红旗不流动。

　　2013年，新乡市工商局窗口服务工作坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，切实加强窗口建设，提升窗口登记服务质量。一是强化服务意识。切实增强为民服务的宗旨意识，牢固树立“不说不能办，只说怎么办”的服务理念。二是提高服务质量。开展提速限时服务，提高审批速度，严格落实“一审一核”制度，推进市场主体发展。三是加强窗口制度建设。在完善首办负责制度、限时办结制度、“绿色通道”的制度的基础上，重新制定了《窗口工作人员A、B角制度》《窗口工作人员行为规范》等工作制度，窗口工作规范化水平进一步提高。

　　2013年，全市窗口共办理各种办件 17705件，其中，当场办理即办件13738件，平均办结时间为3个工作日，提前办结率为100%。企业开业登记3375 户；注销登记1524户；吊销企业2073户。个体工商户开业登记27144户；注销登记195户；吊销企业7985户。农民专业合作社开业登记2512户，注销登记5户。接受企业、群众现场咨询15890人次。电话咨询 13523人（次）。指导企业办理登记注册    14025户。工作时间外为企业提供预约服务、上门服务1078人（次）。开辟绿色通道当场为企业办理登记注册手续领取营业执照的878 份，占所有承诺件的39%。