权威回应：你关心的口罩预约问题，回答在这里

市民朋友们：

虽然我们准备了充足的数据资源，但在口罩预约系统开放的瞬间，同时涌入数百万预约人群，有省外的和外地市的，在线人数远超平台负载，产生拥堵，导致很多市民无法正常访问。截至16: 30 ，口罩预约成功已近9万只，目前我们与阿里云正在紧急沟通。

一些进入预约的市民，会出现“暂无库存”，系微信定位你所在位置附近门店的500只口罩已经约满。

我们将持续优化提升口罩预约平台性能，为市民提供更好的预约服务，请广大市民耐心等待，错时预约。口罩将于近期持续投放，请明日继续预约，谢谢您的理解和支持。

郑州发布

相关文件：郑州发布19号通告：明起每天下午2点，网上预约10万只口罩！每只0.8元！