以焦裕禄精神为标杆服务“三农”

      在第二批教育实践活动中，农行兰考县支行党委班子坚持群众工作方法，真心诚意征求各方面的意见。首先，敞开门，听群众心声。支行班子包乡镇、包社区、包客户，组成三个小组，走进企业、走进农户、走进“惠农通”取款点，与农民群众、广大客户开展访谈、座谈，了解客户金融需求，征求群众意见建议。活动开展以来，支行班子先后走访了瑞华电力、三环华兰等11家企业、28个行政村、256个农户，共收集了“三农”服务、小企业信贷、农户贷款发放、渠道建设等方面的意见建议31条。其次，走出去，听党政。支行班子借助教育实践活动，开展对地方党政和相关职能部门走访活动，宣传该行服务“三农”新政策、新成效，汇报支行支持县域经济发展的新规划、新举措。

      4月份以来，农行兰考县支行班子成员在加强自身作风建设的同时，先后5次对“禁酒令”、公务用车等规定执行情况进行检查，并开展内外部检查问题整改专项治理，营造“从严治行、规范管理”的浓厚氛围。针对一线柜员普遍反映的因柜员轮岗导致收入差距较大的问题，支行班子立即组织召开职代会，制订了新的柜员轮岗方案，维护员工切身利益。针对乡镇网点工作环境差、生活不便的问题，支行班子挤出费用，加强乡镇网点的“五小建设”。

      农行兰考县支行党委班子还把解决好联系服务群众“最后一公里”问题作为践行焦裕禄精神、检验教育实践活动成效的重点。针对群众普遍反映的乡村网点少、存取款不方便等问题，该支行明确1名班子成员专职负责金穗“惠农通”工程，抽调8名客户经理组成3个流动小分队，对空白行政村上门服务，加大“农商通”、POS机具和“智付通”的布放力度。并积极与有关部门协调，拓展新农合、新农保和社保卡代理项目，拓宽“惠农通工程”辐射广度和“触角”深度，努力改善偏僻乡镇的支付结算环境。活动开展以来，已收集“智付通”资料180份，新布放35台。

      针对农民提出的贷款难、抵押担保难等问题，兰考支行依托“三农”服务工作站，评选“信用村”，对诚实守信农户以自然人抵押或信用方式发放小额农户贷款，保障了农户贷款高效投放。4月份以来累计发放农户小额贷款231万元，较年初净增349万元，同比增加了366万元。与此同时，兰考支行还主动与省市行联动，与企业进行高层对接，加大了对县域重点项目和优质法人客户的信贷支持力度，成功实施路达集团和开封碳素两家法人贷款2亿元。