复工潮来袭，记者亲测郑州4家网约车平台，哪家做的最全面?PK结果来了

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  进入3月份，不少返郑人员隔离期满，开始投入到复工复产大军。上下班途中，网约车成为不少人出行方式之一。

这些穿行在郑州的网约车，约车速度怎么样?在复工潮中的防疫措施是否到位?3月3日，河南商报记者对郑州市民使用较多的网约车品牌——滴滴出行、享道出行、首汽约车和曹操新能源等4家网约车进行了测评。

【速度测】叫车速度：秒回应，派车距离多在一公里内

乘客上车要扫码注册车辆信息

3月3日上午，河南商报记者在郑州的西流湖、紫荆山、郑东新区CBD、经开区等多个位置，尝试在滴滴出行、享道出行、首汽约车、曹操新能源平台叫车。

无论在哪个位置叫车，基本上都是“秒回应”，且派车距离都在一公里内，等待时间只有3到5分钟。

“3月份复工的司机比较多，车子肯定是比较好叫。”滴滴快车的王师傅说，他在家里已经休息了一个多月，看到很多行业都开始复工复产，从3月1日开始，他也正式上路跑车。

乘客获得“秒回应”体验的另一面，则是司机感受到单量不足。

上午9点40分，在紫荆山接到河南商报记者订单的享道出行陈师傅说，上午8点多他就开始出门接单了，直到此时，才是他接到的第一个订单。

首汽约车的李师傅也告诉河南商报记者，他3月1日开始出来接单，现在单量大约只有年前高峰期的十分之一。他相信随着复工复产，单子应该会逐步增加。

【安全测】佩戴口罩：司机们一点儿都不含糊

在佩戴口罩的问题上，司机们没有谁含糊。

滴滴礼橙专车的冯师傅说，平台要求司机出车必须佩戴口罩，并希望乘客也务必佩戴，彼此都更安心。

“我们每天都在司机群内进行戴口罩打卡。像我这样安装有监控的车辆，车内摄像头也会监控司机佩戴口罩的情况。“他说，滴滴还对礼橙专车提出要求：出车测体温并上报，每一单前后开窗通风，每一位司机都要佩戴白手套等。

享道出行的陈师傅说，只要每天接单，平台就会为司机派发口罩，在车辆消毒的时候可以领取。

“平台要求司机出车佩戴口罩，其实这事儿不用要求，我自己都要做好防护，一家老小等着我养活呢。”首汽约车的李师傅说，平台每天给他派发的一次性医用口罩，他还觉得防护级别不够高，专门换了自己屯的N95口罩。

聚合型的打车平台上，也要求乘客参与司机佩戴口罩的“监督”：在高德地图上打车，乘客在订单支付之前，平台会提醒乘客评价：司机是否佩戴口罩?

【安全测】车内通风消毒：集中消毒点+车内自带防疫用品

“车内已消毒”的车贴，河南商报记者在滴滴快车、滴滴专车和曹操新能源的接单车辆上都看到了。

为方便车主消毒，滴滴出行、享道出行、首汽约车和曹操新能源4家都在郑州市设立了多家集中消毒点，司机每天都要开车去消毒点“打卡”：司机的口罩、已消毒的车贴等物资，也都是在集中消毒点领取。

为了防止司机扎堆去消毒点，滴滴采用了预约、分类的方式。3月3日的上午，沙口路集中消毒点专为滴滴优享车主发放防疫物资、车辆消毒，下午则安排为礼橙专车车主服务。在车内用酒精喷洒消毒之后，消毒站人员提醒，车辆需在通风、擦拭晾干之后再开始接单。并要求每次接单之后，乘客落座的后排，要至少开窗户通风5分钟。

除了每天集中消毒，不少车主都在车上自带酒精等消毒用品。目前滴滴已经在郑州设立多个线下消毒防疫点，为司机提供车辆消毒，发放口罩、消毒液等防护物资。同时，还免费帮司机在车内安装防护膜。

享道出行的陈师傅随车带了一小瓶酒精喷雾，在接单的间隙他会喷洒消毒。曹操新能源的方师傅说，“除了消毒点每天集中消毒，8个小时接单时间里，我至少要在车内喷洒两遍酒精。”

不过，河南商报记者发现，体验到的所有网约车中，都没有给乘客配备手部消毒产品，乘客乘坐时最好自带消毒湿巾。

【安全测】隔离膜：安装质量参差不齐

司机的前排与乘客乘坐的后排之间，用一层塑料“隔离膜”隔开，这应该是疫情中郑州网约车上的独特“装备”。

2月11日，滴滴发布公告，率先在郑州、洛阳、武汉等城市尝试给网约车车内安装防护隔离膜，一定程度可以防止飞沫的传播，尽可能为司乘实施多重保护。此举也获得了很多乘客和司机师傅们的支持，随后其他网约车企业也开始陆续跟进。

河南商报记者3月3日上午呼叫的6辆不同品牌的网约车上，5辆都已经安装了隔离膜。只有首汽约车李师傅的车子上没有安装。

河南商报发现，一般的轿车前后排之间，并没有着力的位置，这一张隔离膜想要装得密封、结实也不容易。

享道出行陈师傅车上的隔离膜，用了不少胶带，可仍然不怎么平整，密封性也不好。河南商报记者发现，滴滴等其他4辆车上隔离膜装得都比较好——依赖了一根塑料管弯成拱形做支撑。

在滴滴沙口路上的消毒站，一直有车辆在等待安装隔离膜，工作人员已经非常熟练，一辆车安隔离膜只需要十几分钟，站内也备有不少塑料管、塑料布等物料。2月18日，滴滴出行发布公告称，计划投入总额1亿元专项资金，为全国数百万在疫情期间提供服务的滴滴网约车持续安装防护膜。

正在安装隔离膜的滴滴优享司机孙师傅说，她准备明天开始跑车，提前一天先把这些防疫措施都做足了。

“隔离膜挺好呀，是有点儿不好看，但对司机、乘客都是保护。”曹操新能源的方师傅说，装上隔离膜之后，仍然还有一部分乘客，习惯于顺手拉开副驾驶旁边的车门乘车，但他会主动和乘客沟通，让他们后排落座。

经过一番体验可以发现，各家网约车平台在防疫方面都有一定的举措。比如要求司机佩戴口罩、做好车内消毒通风、给网约车车内安装防护膜等。滴滴的防疫措施做得较为全面，在安装防护膜、设置消毒点、监控司机配戴口罩等方面也领先一步。

来源：河南商报