顾客进店不扫码，郑州多家7-11便利店防疫成摆设

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顶端新闻·大河报豫视频记者 吕高见

近期，国内部分地区出现新冠肺炎散发和聚集性病例。公共场所是疫情防控的重中之重，面对当前复杂的防控形势，市民防护意识怎样?公共场所的扫码测温落实情况如何?

这几天，不断有市民反映，7-11便利店时代国际广场店，未按照郑州市疫情防控政策落实，顾客进入随意不扫码，尤其是早高峰时，门口的健康码和测温设备几乎成了摆设，假如有流调人员进入，后果不堪设想。

顾客随意进出便利店

7月18日，大河报·豫视频记者来到了7-11便利店时代国际广场店进行暗访，进入门店的顾客不扫码、不测温，能够随意进出。而一旁的两名店员都正在埋头忙碌，丝毫不提醒进来的人员扫码。

现场记者观察了一会儿，情况仍是如此，偶尔除了个别自觉的顾客会拿出手机扫码外，但大部分人员都是直接进入。

随后，记者亮明身份采访，一名店员解释，“进店需要扫码，刚才忙着结账忘记查验了，我们下次注意。”

就在记者采访期间，一直挂在门口没有声音的喇叭，店员打开开关后，才反复播放“进门扫码、测温”提醒语。

对此，该便利店白(音)店长受访时说，喇叭早晨夜班充电了，没有挂出去。他们一直在找暑假工目前还没有到，会尽快落实。此外，因他们店购物的学生比较多，可能一扭头拿东西人员就进来了，以后加强管理。

这一个便利店存在问题，那么，其他门店落实疫情防控情况如何?

随后，记者又来到了7-11便利店建业凯旋广场店。和7-11便利店时代国际广场店一样，顾客也能够随意进出，没有店员查验。

当问及为何不扫码测温时，一名店员否认，说她一直很忙，在结账。再有顾客进来时，才提醒顾客进行扫码测温。

在7-11便利店世博中心店，一名顾客进店未扫码，见记者在门口拍照，店员又赶紧提醒顾客重新扫门口的健康码。

便利店扫码形同虚设

当天上午8点多，农业路花园路交叉口西南角的7-11便利店国贸店，由于上班早高峰，进入该店购物的顾客络绎不绝，几名店员正在里面忙碌售卖货物、结账等。

记者注意到，虽然便利店门口悬挂有喇叭，里面并反复播放“进店请扫码、测温。”但是却未见顾客扫码，就可直接进入店内购物。门口也未见店员值守，更没有工作人员叮嘱顾客扫码等。

为何门口不用扫码就能随意进来?面对记者询问，一名店员回答，“小女孩上厕所去了，马上回来。”有无负责人联系方式?她们都是兼职的，并不清楚店长的电话。

7月19日，该店负责人冯先生受访时解释，他们是7-11便利店直营店，记者探访时，正好门店高峰期，经过了解，当时店员确实上厕所去了，所以那一段时间没有扫码测温。

对于负责人的回应，有市民认为，不管啥理由，总不能没有人员值守吧，一个人上厕所了，其他人难道就不能先替一会儿吗?他们明显是在撒谎。

通过一天的暗访情况来看，7-11便利店均按要求配备了疫情防控相关设备，门口还有登记本，但部分场所的管理仍有漏洞，当成了摆设。希望相关单位和部门能够重视，对疫情防控不要心存侥幸。

责令几个门店进行整改

对此，辖区办事处负责疫情防控的相关工作人员表示，会派人到几个门店进行督促检查，立即责令他们进行整改。

记者当天联系到了7-11郑州总部，相关工作人员称，记者反映的情况，已经在核实和整改。“疫情防疫部门介入的话，我们也完全配合”，并欢迎记者监督和指出不足。

那么，作为郑州7-11便利店总部，疫情防控这一块平时是如何监管的?为何会出现这样的情况?后续有啥措施，如何进行整改?

对于此事，记者要求7-11郑州总部给一个正式的书面回复，可是截至发稿，未收到任何回复。

公开资料显示，2020年10月，河南首家7-11便利店国贸店在郑州开业，当年有接近10家门店将陆续开业。

7-11便利店分布于全球17个国家和地区，拥有超过71100家连锁店铺，是世界上拥有连锁店铺数量最多的连锁便利企业。

发现违反疫情防控政策，市民可这样举报另据媒体报道，2019年12月，7-11日本株式会社全资子公司柒一拾壹(中国)投资有限公司与河南叁伊便利店连锁有限公司签订了《关于河南省地区的地区特许经营合同》。三全食品子公司河南叁伊便利店连锁有限公司，获得了该便利店业务在河南省的独家经营权，并可在河南省通过加盟等方式进行再特许经营。

在此，郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室提醒，请广大市民朋友积极监督各类行政机关、企事业单位、公共场所落实疫情防控各项措施情况，根据郑州市当前的疫情形势，即日起发现对进入人员未扫场所码、未严格查验健康码和48小时核酸检测阴性证明，及其他违反疫情防控要求的问题，请拨打“12345”政务服务便民热线或在“郑在办·郑在抗疫”平台进行投诉举报。