信阳市工商局“六项措施”保障节日市场安全和消费者合法权益

　　为确保2015年春节、元宵期间全市人民度过一个欢乐、祥和、平安、幸福的佳节，信阳市工商局采取“六项措施”，强化部门职责，加强市场巡查监管，加大执法力度，全力做好商品质量和服务质量监督管理工作，切实维护好市场秩序和保护好消费者合法权益。 

　　一是加强流通领域商品质量监管。结合节日市场特点，组织城区执法力量以消费量大及与百姓节日消费密切相关的食品品种为重点品种；以火车站、汽车站等交通枢纽及周边区域为重点区域；以商场、超市、批发市场、集贸市场、食杂店等为重点场所，从1月初开始，开展各类专项检查行动15批次，检查各类市场经营主体20500余户，出动执法人员1400余人次，检查食品类经营户2526户次、矿山加工类企业36户次、金融服务行业37户次、公众集聚等娱乐场所110多户次、加油站36户次、网吧13户次。

　　二是强化猪肉市场监管。组织各城区分局及工商所重点检查经营者的主体资格，对容易发生问题的城区市场、农村集市及城乡结合部加强监管执法力度，严格检查销售无检验检疫证明或者检验检疫不合格鲜肉和肉制品流入市场，坑害消费者。以“节日市场监管巡查小组”的形式，组织执法人员深入各自辖区检查节日市场经营秩序，并做到每个鲜肉市场都有专人负责管理，加大巡查频率与力度，查处无中文标志进口冷冻牛羊肉5起。 

　　三是重点加强高危行业生产安全监管。结合企业年报和信用信息公示工作，认真履行企业登记管理职责，严把非煤矿山、交通运输、危险化学品、烟花爆竹及人员密集场所经营主体的市场准入关，从安全角度出发，做好登记注册工作。加大高危行业监管执法力度，对烟花爆竹的经营时间、地点进行严格要求，并配合公安、城管等部门，加大对无照经营、销售假冒伪劣烟花爆竹、虚假宣传等行为的打击力度。截至目前，检查烟花爆竹经营户414余户次，安全消防场所230余户次，清理异地经营烟花爆竹商户12户，对有证无照的烟花爆竹经营户下达限期整改通知书17份。

　　四是加强广告市场监管，营造良好的节日文化环境。严厉打击虚假宣传、夸大宣传广告等违法行为，以直接关系人民群众健康安全的药品、医疗、保健食品等广告为重点，及时发现、制止和查处。 

　　五是落实社会管理综合治理职责，加强重点领域监管。加大对“傍名牌”、不正当有奖销售等不正当竞争行为的查处力度，依法查处销售侵犯注册商标专用权商品的违法行为。加大直销监管工作力度，加强对直销活动的日常监管，加强行政指导，引导直销企业切实履行社会责任，规范经营，严格自律。

　　六是畅通12315申诉举报网络平台。加强12315申诉举报网络平台及时准确受理、分拨申诉、投诉及咨询业务，确保有专人负责，保障工作电话畅通，保障工作人员在岗。对待各类诉求，认真受理，积极组织调处，做到“事事有回音、件件有办结”。