项城:奏响民生保障三部曲

25.12.2014  18:05
(记者  杨光林  通讯员  时代)  近日,项城市供电公司员工肖静,来到新建的项城市社会医疗生育保险中心。在生育保险申报窗口,工作人员热情接待了她,并将需要的材料填写了《一次性告知单》。肖静感慨地说:“真没想到医保中心的服务这么好,推行的一次性告知制度,让我少跑了好几趟路。
            党的群众路线教育实践活动开展以来,项城市人社局切实打通服务群众的“最后一公里”,改造医保中心,医疗保险所有业务全部进驻大厅。该局科学设置窗口,设立了参保缴费、费用结算支付、医疗费用申报、转诊转院管理、医疗费用审核、医疗费用稽核和重症慢性病申报等8个服务窗口。低柜台、敞开式、面对面的窗口设置和“一站式”服务模式极大方便了办事群众。服务大厅内,坐椅、饮水机、老花镜、便民服务卡等各种设施一应俱全,于细微处体现了为参保对象提供的贴心服务。在抓硬件建设的同时,该局进一步建立健全首问负责制、一次性告知制、限期办结制、AB岗位制等5大类31项内部规章制度,规范经办行为,实行阳光操作。针对外出务工人员报销药费,该局设立了专门服务窗口,为他们开辟绿色通道,对外出人员的医疗费快审核、快报销、快支付。夏金海原来在山西打工,务工期间突发急病住院治疗。他来到医保大厅报销药费,经办人员立即审核病历,并向他住院的医院打电话核实医疗费用,不到10分钟,就为夏金海开具了医疗费支票。夏金海激动地说:“原来外地住院费用需要1个多月才能报销,没想到现在10分钟就给我支付了,真是把好事做到了我们的心坎上。
            项城是全国第二批新农保试点县(市),试点工作启动以来,城乡居民社会养老保险工作一直领跑周口。项城市人社局大胆创新,提出了“三险合一”征缴办法,即把城乡居民养老保险、城镇居民医疗保险和新农合捆绑实施,统一部署,统一征缴,既节约了行政资源,又提高了城乡居民养老保险参保率。这一做法受到副省长王铁的认可,在全省推广项城经验。目前,项城市城乡居保覆盖人数已达63.7万人,参保率达98%,基本建立覆盖城乡居民的社会保障体系,初步实现了人人享有基本社会保障的目标。今年11月,项城市城乡居保档案整理工作率先完成,目前正在申报河南省一级档案室认证工作。为解决基金管理方面存在的问题,项城市人社局总结了“抓好两头、规范中间”的工作方法:一是把好居民参保的“入口关”,提高居民参保率;二是把好生存认证的“出口关”,杜绝骗取冒领养老金现象。项城市城乡居民养老保险生存认证工作曾受到副省长王艳玲的批示嘉奖,在全省推广其先进经验。
            项城市把促进就业作为事关民生的大事来抓,强化促进就业“四大体系”建设,即构建政府促进、社会参与的创业扶持体系,建立部门联动、多方合作的培训体系,建立分类指导、助推各类群体的就业体系,健全功能完善、覆盖城乡的就业服务体系。近年来,项城市扶持创业人员2400余人,发放小额担保贷款1.2亿元,带动就业7000多人,有23人被评为省、市“创业标兵”和“创业之星”。项城市政府被评为“河南省促进全民创业先进单位”。项城市人社局被评为“河南省就业先进单位”。(摘编:张康)