省消防总队官方微博@河南消防 获华中政务微博大奖
“双微联动 服务升级”——2014华中五省(湖南、湖北、河南、江西、安徽)首届政务高峰论坛于9月24日下午在湖南长沙举行。会上颁发了华中地区政务微博和微信单项奖，并权威发布腾讯《华中地区政务微信发展报告》，@河南消防 荣获2014年上半年度华中政务微博管理创新奖。
作为河南省消防总队的官方微博，@河南消防 于2011年先后开通了新浪微博、腾讯微博，并与全省18家地市消防支队共建了河南省消防微博集群平台——“河南消防发布厅”，把微博作为联系人民群众、传播消防安全知识、开展应急避险警示的平台，成为消防部门和群众密切沟通的便捷桥梁。
截至2014年9月24日，河南消防在新浪微博和腾讯微博的粉丝已超过150万，发布消防政策法规、消防安全知识、应急救援行动、便民为民服务等微博近8000条，解答群众问题、接受群众举报达数千次，第一时间权威发布网民关注的热点舆情事件信息300余起。以“负责任”、“真诚”、“公开”路线受到网友的广泛关注，做到突发事件不迟报、不瞒报，勇于表态承担责任。
@河南消防开通以来，在发布权威信息、回应社会关切、强化舆论引导的同时，积极联合新浪网、腾讯网举办“腾讯微博民生服务日”、“新浪微博便民利民消防服务日”等活动，并主动发起“火灾隐患随手拍”、“九九平安行动”、“网络知识竞赛”等互动栏目，搭建起媒介联合、政民互动“新桥梁”，成为传播消防知识的“新途径”、服务民生的“新窗口”。
在政务微博奖项颁发后，腾讯微博和微信相关负责人分别阐述了腾讯微博和微信的发展现状及未来微政务的发展方向。截至2014年9月，经腾讯微博平台认证的政务微博已超过18万个，其中党政机构微博115174个，党政官员微博69576个；经腾讯微信平台认证的政务微信已达到6000个。58家中央机构开通微博，29家中央机构开通微信。
论坛权威发布了《华中地区政务微信发展报告》，报告从华中地区政务微信总体发展现状、华中地区政务微信分析以及华中地区政务微信发展典型案例三个方面对华中地区政务微信做出全面解读和分析。
报告指出，政务微信作为新媒体使用的典范正逐渐撬动“社会舆论新格局”，这个撬动的“支点”正是基于微信平台的互动性和精准性，是电子政务的升级深化，是智慧城市的创新服务。本次论坛也让我们更好地了解了政务微博、微信的发展，加深了对微博微信及微视产品的了解与广泛运用。
随后的圆桌分享环节中，华中五省政务微博、微信管理运营者认为微博、微信这两大产品在功能上的打通互补使政府部门可以在信息公开和便民服务两大核心工作中能够并驾齐驱，实现真正的双向融合。在让政务公开、实现信息有效触达的同时提升公共服务能力，打造公众服务的全新理念，并最快发现舆情，处理网民需求，将危及化解在萌芽之中。
针对政务微博、微信融合的大趋势，总队新媒体管理员将改进工作方法，促进微博微信这两大产品在功能上打通互补，使@河南消防 在信息公开和便民服务两大核心工作中能够并驾齐驱，实现双向融合。
