金银猫新版揭面纱 用户体验再升级

05.08.2015  12:55

  

  8月4日,国内最大的票据理财平台——金银猫对外发布新版本正式上线的消息。据悉这次新版的升级以“确保用户投资安全、提升产品用户体验”为导向,包括iOS版APP、投资支付提现方式、产品利息等在内的多项功能都有所突破,用户使用体验进一步优化升级。

  根据官网介绍,新版本主要增加了以下几个功能:第一,新增钱包功能。投资用户须对钱包进行充值,并使用钱包内金额购买产品,投资项目到期或无固定期限项目申请提现后,资金将自动返还至钱包;第二,为了提升投资者收益,活期理财类产品金包银新增投资复利功能,使得收益大幅提升。此外,包括微信端、iOS版APP等移动端都在性能上做了大幅优化,让用户可以在移动端获得更贴心的理财体验。

  此外,为配合新版本的上线,金银猫官方还推出了相应的回馈活动,活动时间为8月3日至8月6日,包括10000元的新用户体验金等多项大礼为用户体验新版本送收益。据悉这次新版本上线前期,金银猫做了大量的准备工作,包括收集投资者的使用反馈和对版本的更新建议。“我们一直十分重视投资者的使用体验,特别是一些老用户对平台的建议对我们版本的更新汇聚了智慧,感谢他们对我们的支持和鼓励。我们将继续跟踪用户反馈,为后续的产品更新做准备。”金银猫技术部相关负责人表示。

  据第三方网贷平台统计,截至2015年6月30日,我国P2P网贷平台达2723家。2015年上半年,新增平台达674家。市场竞争可谓到了白热化阶段。特别是近期《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》的出台,可能加速行业洗牌的来临。无论是大平台还是小平台都加入了这场没有硝烟的商业战争。然而,业内分析人士认为,目前为止,大部分P2P借贷平台仍只重视平台的盈利性和投资者资金安全性等基本需求,对于用户更高层次的用户体验需求关注较少,这与互联网时代用户十分注重使用体验的诉求是不相适应的。在投资收益趋同,投资风险性相当的平台之间,用户更愿意选择用户体验舒适的平台。

  关于这次版本更新,金银猫运营中心相关负责人表示:“金银猫一向以风控为首,这次版本更新我们以用户投资、隐私安全为基础,进行了用户使用体验的进一步优化。在‘粉丝经济’时代,要增加用户对平台的粘度,回归本源,踏踏实实地提升自身产品的使用体验和情感体验才是王道。当然,这不是一蹴而就的,未来我们产品的优化升级将是常态化的”。

编辑:闫志阳