郑州市金水区地税局多策并举确保新征管系统上线首日运行平稳

09.05.2016  18:23

  5月3日是“税收征管体制改革版金税三期新系统”上线后的首个工作日,为保证这项重大改革举措落地生效,金水区地税局从窗口设置、咨询服务、人员调配、后勤保障、应急处置等多个方面强化办税服务厅的各项功能。

  一是领导带头。5月3日一早,该局班子所有成员都按照分工分赴卫生路和国基路两个办税服务厅现场办公。纳税服务分局的所有人员和从机关科室抽调的25名业务骨干都提前30分钟上岗,全体人员着装严整、精神饱满,微笑着等候迎接纳税人上门。

  二是优化服务。两个办税服务厅共在厅内显著位置新增了14个咨询导税岗,配合咨询台的同志向纳税人提供业务咨询,局班子成员亲自上阵为纳税人答疑解惑。办税服务厅还根据改革后业务变化,对窗口人员进行了整合和调配,各窗口人员也抓紧时间对新系统进行熟悉和操作。办税服务厅内各种营改增的宣传资料、各种涉税事项“二维码”图标、各种政策通告一应俱全,纳税人可以轻松了解新系统上线后的业务办理流程。

  三是强化保障。从辖区办事处抽调了多名巡防队员,协助办税服务厅维护办税秩序。该局信息站和运维技术人员驻守在大厅,随时处理可能出现的线路故障或硬件故障。

  截止5月3日中午12点金水区局共申报3330户,征收税款1035003.52元,其中营业稅111374.21元,企业所得税105256.97元;网上申报788户,税款2291226.40元;收到5532条风险推送。两个大厅业务顺畅,秩序良好,没有出现人员拥挤排队现象。(张可)