郑州陇海路这些小区依然“凉凉”，预计今天逐步恢复供热

11月18日，郑州放晴，军安小区、龙源世纪花园小区、康桥上城品小区、昆仑华府小区等居民的心情也随之晴朗起来。龙源世纪花园小区的黄女士说：“等了好几天，我家终于来暖气了!”

不过，有人欢喜有人忧，锦绣华北小区、永威西苑小区等居民，想让家里热起来，还得再等等。

【反映】受施工影响 沿线这些小区整体“凉凉”

自11月14日起，龙源世纪花园小区、锦绣华北小区、军安小区等多位居民，接连向河南商报问暖热线反映小区整体不热的情况。经了解，由于陇海路(二砂路至秦岭路)正在进行供热管网改造工程，以上小区未能正常用暖。郑州市热力总公司西区分公司相关负责人，也曾表示11月15日上午可以正常供暖，但现实是15日当天小区还冷着，到底咋回事儿?目前进展如何?

郑州市热力总公司相关负责人表示，经过多方努力，陇海路(二砂路至秦岭路)供热管网改造工程于11月15日凌晨3点全线贯通，计划11月17日开始对该段管网进行注水，17日夜间达到运行条件。“到时，该段管网沿线用户小区换热站将启动运行，用户家中也将逐渐暖和起来。”

【回应】投入运行需要时间 供暖延迟用户核减采暖费

管网既然在15日已经全线贯通，为什么不能立即投入运行呢?

郑州市热力总公司相关负责人解释，由于金属热胀冷缩的特性，热力管道在注入热水后会发生膨胀。根据这个现象，在设计时每间隔一定距离会安装补偿器吸收管道膨胀，并在设计位置制作混凝土固定支座包裹管道，防止管网因膨胀变形造成破坏。混凝土支座制作后需要经过一定时间达到设计的强度，譬如：以15号的室外温度为例，则需要72个小时才能达到设计强度的50%。同时，管道安装完成后还需要在沟槽里填沙以对沟槽内管道进行约束，防止管道变形。

“等待混凝土支架达到强度和回填沙都需要时间，这是造成管网贯通后不能立即投入运行的原因。另外，该段管网需水量约为1700吨左右，注满水大约需要半天时间。”上述负责人说，这也就解释了，为什么不能立即感受到温暖。

由于该工程未能如期完工，致使沿线阳光景苑小区、锦绣华北小区、永威西苑小区、康桥长城品小区、龙源世纪花园小区、昆仑华府小区、军安小区、人才大厦、消防支队、城市管理局、华北石油(西)等10多个用户小区的居民用热受到影响，对此，郑州市热力总公司相关负责人表示歉意，承诺将按照实际运行天数对本季采暖费进行核减。

【进展】锦绣华北、永威西苑小区 用热还得再等等

目前，这些小区都“热”起来没?

11月18日，河南商报记者从郑州市热力总公司以及相关小区获悉最新进展，截至17时，陇海路沿线的康桥上城品小区、昆仑华府小区、龙源世纪花园小区、军安小区、人才大厦5座热力站(小区)，已经于17日晚23时供热。郑州市热力总公司相关负责人提醒大家：“供热刚恢复，用户可以检查一下暖气阀门，多进行排气。”

此外，负责给锦绣华北小区、永威西苑小区、郑州市城市管理局、华北石油局、郑州市消防支队供暖的5座热力站，因管网正在连接，目前还无法供暖，预计19日逐步恢复供热。