郑州车管所打造一站式服务 科目一随到随考不需预约

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　　6月29日，郑州市车管所新建的综合办事大厅正式对外办理业务。这里有46个业务窗口，一层的23个窗口都可办理与机动车有关的业务，二层的23个窗口办理驾驶证业务及违法处理业务，三层则是驾驶人科目一理论考场，真正实现了驾管业务的“一窗式”、“一站式服务”。除了能正常办理各种业务外，大家还可以享受免费手机充电站、书报架、雨伞架、免费WiFi等一系列便民设施。

　　新业务大厅投入使用以来，办事效率提高不少，截至7月8日，平均每天办理机动车业务3672笔，办理驾驶证业务4956笔，比搬迁前业务量增加了20%。

　　郑州晚报记者 刘德华　通讯员 赵峥 文/图

　　 现场办理　方便又快捷，效率提高20%

　　 　●更放心，30个导办员带领您办业务

　　郑州市车管所新建综合办事大厅位于二七区贾寨村车辆管理所院内西北侧。该所施行三级导办制度，即每天在车管所大门口、通道、大厅和城东、南、北三家服务站，由值班民警和专职导办员佩戴红袖箍，为前来办理业务的群众提供免费咨询和引导服务。目前，共有导办员30人。业务大厅进门处还有值班所长和值班科室主任，负责解答相关业务疑难问题。各种代办和“黄牛”已经没有了活动空间。业务大厅已见不到“黄牛”的身影了。