郑州警方多项举措便民利民 百姓看得见摸得着

03.11.2015  07:53

民警走进社区,进行安全防范知识普及宣传。郑州报业集团全媒体记者 丁友明 图

核心提示: 人民公安,国之重器。

公安工作,关乎发展,关乎稳定,关乎民生幸福。

习近平总书记指出,要把维护社会大局稳定作为基本任务,把促进社会公平正义作为核心价值追求,把保障人民安居乐业作为根本目标,坚持严格执法公正司法,维护人民群众切身利益。

省委书记郭庚茂多次调研公安工作,重要节假日深入一线看望慰问公安干警,要求公安机关充分认识肩负的光荣使命,更加精心地做好工作,努力为全省经济社会发展创造更加良好的社会治安环境。

省委常委、市委书记吴天君要求,全市政法系统要坚持公正司法、打防并举、从严治警,依托网格夯实平安建设的基层基础,为郑州都市区建设营造稳定、有序、和谐的发展环境。

副省长、省公安厅厅长许甘露指出,要切实增强历史使命感和现实紧迫感,时刻保持清醒头脑,认真分析、准确把握治安规律,认清形势、坚定信心,扎扎实实抓好公安工作。

2015年是郑州公安的素质强警年,全市公安勤政为民、务实创新,开创了省会公安工作的新局面:以互联网+为突破的便民措施不断创新, 25起警卫任务起起安全,命案侦破率达到100%,尘封16年的银行大案告破。11月1日,按照省公安厅统一部署,郑州公安的互联网+便民服务平台同步上线,涉及人口户政、交通管理、出入境管理、消防管理等与群众生活密切联系的200多项业务实现网上办理,群众的满意度、安全感和幸福感明显提升。

这些责任和使命意味着什么?这些高分值数字亮点和惠民便民举措是怎么创造出来的?百姓还有哪些新期盼、郑州公安如何完善提升回应百姓关切?即日起,郑州报业集团所属媒体联合推出“素质强警、守护郑州、便民利民”系列报道,今日刊发上篇。

中原网讯(郑州报业集团全媒体记者 石大东 陈锋 王继兵 刘德华 王译博 徐智慧) 2500多年前,孔子周游列国路过中原腹地,道出一句“因民之利而利之,斯不亦惠而不费乎?”此后,“因民之利而利之”的为政便民之道,在中原腹地乃至更大范围薪火相传 、创新光大。

历史进入新世纪第二个十年,这种关注百姓需求呼应百姓关切的为民便民之道,与“互联网+”的加速器融合一起,又将迸发出怎样的成效和魅力?

今年以来,省会市民接连收到郑州警方发来的“便民红包”,一波波便民利民惠民的举措接连来袭,让市民真心感觉很方便很现代很前卫很时尚很幸福:

出入境办理点由2个增加到10个,咱们老百姓办护照再也不用跑远路排大队了,随到随办,还能预约办理。是不是很方便?

登录“网上车管所”微信平台,有车族足不出户通过微信就能办理多项车驾管业务,还能随时关注自己爱车和驾照的交通违法情况。是不是很现代?

下载“沃看路况”手机客户端,市民出门前通过手机就能查看市区实时路况,及早选择出行路线绕开拥堵。是不是很方便很前卫?

不只是这些,根据全省统一部署,郑州的“网上公安局”11月1日正式上线运行,市民只需登录平台,就可以网上办理治安、交警、出入境、消防等200多项业务。在方便的同时,是不是很时尚很幸福?

微信办理40项车驾管业务,8个月百万人受益

今年1月份,郑州市公安局车管所微信公众平台正式对外开放。作为郑州警方向社会公开承诺的14条利民措施之一,大家不仅可以通过微信查询机动车违法、驾驶证违法、机动车信息、驾驶证信息,还可以绑定自己的爱车和驾驶证,享受违章自动推送提醒等服务。更为强大的是,有车族足不出户办理40多项车驾管业务了。

截至9月17日,该平台用户超过20万人,群众发送快捷数字和提问累计517362条,绑定机动车64569辆,绑定驾驶证35291人,查询违章1563733次,群发消息覆盖百万人。每月4次的群发消息和新闻,总阅读量都在15万人左右,客服人工回复和解决群众问题6万多条。

郑州市公安局车管所所长刘磊告诉记者,车管所通过“双微”平台在做好业务宣传同时,运用官方微信移动服务平台推出的便民举措,希望通过这些便民服务功能切实让群众“少走马路,多走网路”。

今年9月份,郑州市交警支队微信服务平台推出了“沃看路况”手机APP客户端,大家在手机上下载该APP客户端,就能查看郑州市区三环以内道路的实时路况录像。目前,该软件能查看郑州市区70个路口或路段的监控时时录像。

截至10月,交警支队微信平台“郑州交警公众服务”用户已达到15万人左右,每月4期消息推送,推送消息人数32万余人,微信消息发送次数232万余次,微信人工回复和解决问题2万多条。而“沃看路况”,目前用户量达到8万人。

除了以上服务,交警支队还自主研发了郑州市道路交通违法网上缴费系统,对于程度较轻的违法行为,市民可以通过网络进行处理,这就省去了去业务窗口缴费排队的烦恼。该系统自开通以来已有40万人注册,共处理交通违法1440万条。

编辑:赵静