请扩散 郑州未成年人保护求助咨询电话开通

大河报·豫视频记者 蔡君彦

为未成年人撑起“保护伞”，郑州又有暖心举措。10月29日，记者从郑州社会工作协会获悉，郑州市未成年人保护求助咨询电话0371-55151051即日起开通，24小时接听流浪儿童、困境儿童和农村留守儿童等特殊未成年人的求助电话。

郑州未成年人保护求助咨询电话，是在郑州市民政局的指导下，由郑州市救助管理站购买服务，联合郑州市金水区华心社工开通的求助渠道，提供全天候服务。开通后，落实“规范接线、分类处置、多方联动、督办落实”的工作机制，积极发挥协调作用，提供未成年人保护政策法规咨询、心理关爱疏导、情绪抚慰等服务，以及个案帮扶与转介服务，流浪儿童生活困难求助服务，针对侵害未成年人权益事件线索以及其他涉及困境未成年人救助保护情形，也将主动作为，维护未成年人合法权益。

该求助咨询电话的开通，进一步拓宽了未成年人反映诉求的渠道，为全市未成年人撑起了一把“保护伞”。据了解，目前，该求助电话运营管理团队正在招募心理咨询师、家庭教育师和律师等专业志愿者，也欢迎热爱儿童服务事业的志愿者积极加入。

来源：大河报·豫视频